憑真本事吃飯 顧建敏和宇通輕卡迎來黃金時代
第一批踏進新能源物流行業(yè)的人,如今怎么樣了?
2008年入行、從業(yè)15年的顧建敏,是這條賽道真正意義上的長跑者,目睹了風口驟起,也看到了理性回歸。
“近幾年,受‘雙碳’影響,深圳出臺了一系列新能源地方補貼,不少資本在深圳投資、投車,我也在2019年成立歐陸(深圳)新能源科技有限公司,幫助大批量投車的資本和終端客戶做對接。”顧建敏告訴記者,機會總是伴隨著不確定,也考驗參與者的定力,“公司剛成立就趕上疫情,各行業(yè)都不景氣,但物流涉及民生,在疫情期間發(fā)展迅速,特別是順應政策、運營成本低的新能源物流車。”
與行業(yè)快速發(fā)展相對應的,是褪場的跟風者。顧建敏說,與他公司同時起步的深圳小型租賃公司,很多都已退出;由于行業(yè)前期投入大、利潤低,新人進入的門檻很高,而資本面對補貼退坡,認為投資周期長、可控性差而放棄投入。“總之,新能源物流是個重資產(chǎn)但發(fā)展速度快的行業(yè),想進入良性循環(huán),一方面要擴大業(yè)務,一方面要控制成本,每一個環(huán)節(jié)都要‘理性再理性’。”他說。
無論是首次選擇宇通第一代新能源輕卡,還是再次選擇宇通輕卡T系列產(chǎn)品,都是“理性再理性”的結果。
掙到錢之前,先要會省錢
從幫助資本對接終端,到自購車輛租賃,創(chuàng)業(yè)以來,顧建敏始終在市場中尋求更適合自己的位置,業(yè)務逐漸覆蓋新能源物流車的租賃、維修、保養(yǎng),以及部分特殊需求客戶的改裝、二手車銷售等。
客戶構成方面,顧建敏面對的群體主要有三類。
“第一類是環(huán)衛(wèi)。深圳垃圾分類工作做得很細致,環(huán)衛(wèi)公司眾多,有不少中小型環(huán)衛(wèi)公司專門從事城中村垃圾清運,由于路窄,這類公司要用輕卡收集垃圾后再投放給大型車,類似環(huán)衛(wèi)工作的‘毛細血管’。
第二類是城市配送,如賓館酒店消殺用品、碗筷等餐飲用品。由于深圳成本高,部分用戶會把倉庫建在周邊的惠州、東莞等地,每天都要把貨從周邊拉到深圳,所以我的部分城配客戶兼顧城市內和跨城運輸,他們有固定線路、固定生意,比如有位客戶做大型水果連鎖的倉儲-門店配送,從深圳往返廣州、佛山、東莞,單趟120-130公里。
第三類是平臺用戶,他們租車、在平臺上找活,核心需求是多跑單多賺錢、不為車操心。”
需求就是機會。無論哪類用戶,選擇“租而不買”就是為了省心,維修、保養(yǎng)、搶修等工作和費用,都由顧建敏的公司承擔。
“我們最希望的就是車租出去后安安穩(wěn)穩(wěn)干活,如果三天兩頭出事,既影響公司聲譽,也帶來成本損失。比如,電動車有380伏高壓,一旦雨天出現(xiàn)絕緣問題,就會啟動自我保護、切斷電源、趴窩,搶修、拖車的費用要好幾百元。”顧建敏說,“從不趴窩”的宇通,是公司里最讓他放心的品牌,“有個客戶已經(jīng)租宇通跑了近3萬公里,沒有因絕緣問題或其他質量問題導致趴窩、需要救援的情況。”
自古維保不分家,維修之外,保養(yǎng)也讓顧建敏省了不少錢。相比于競品車1萬公里的保養(yǎng)周期,宇通(第一代純電輕卡)4萬公里才需要做一次保養(yǎng),按照每年行駛8萬公里計算,每年保養(yǎng)兩次就行。“保養(yǎng)費用我們承擔,時間成本用戶承擔,宇通的長保養(yǎng)周期,讓用戶掙錢、讓我們省錢。”他表示。
宇通上價值 業(yè)務上軌道
做好兜底工作的同時,宇通也在“上價值”,顧建敏將其總結為長續(xù)航、好駕馭、人性化三大優(yōu)點。
續(xù)航方面,顧建敏說,宇通的電池實打實、續(xù)航里程達標不虛標。用電動車最怕“薛定諤的電量”,特別是商用車,不同的電量匹配不同的運輸模式,一旦虛標,整個模式設計就宣告失敗。“比如那位做水果生意的客戶,以前租的車實際里程不夠,中間必須找地方充電,但水果又必須趕在門店開門前送到,別提多郁悶了。而宇通的電量剛好覆蓋倉庫-門店-倉庫全程,中途不用充電。”
駕駛體驗上,顧建敏接到過不少用戶的反饋,表示宇通車好開得像轎車,而且在重載時很穩(wěn),不像有些品牌會發(fā)飄、打方向時心里發(fā)虛不敢開。另外,宇通為用戶提供數(shù)據(jù)信息服務,安裝安睿通APP后,可以看到里程、電耗、電子系統(tǒng)自檢情況,“手機一點就能自檢,一切OK安心出車”。
人性化更是宇通的加分項。“宇通的車廂寬,座椅中間沒有手剎等擋桿,等待裝貨時,司機能在車里躺平休息。充電時,用戶可以在車內開著空調睡覺,這是同期很多產(chǎn)品做不到的,而宇通能做到,不僅僅是為用戶著想,更是安全工作做得足夠到位。”他說。
用過宇通的用戶,總會找顧建敏多租幾臺;沒用過宇通的人,也會找他試一試。“這個行業(yè)靠的就是老客戶傳幫帶,宇通幫我度過創(chuàng)業(yè)和疫情疊加的‘危險期’,也給了我做高端用戶的信心,這是公司發(fā)展的根本。”顧建敏表示。
3.0時代 憑真本事吃飯
公司上了正軌,社會生活也回到發(fā)展的主旋律,上一次買車還是在2019年的顧建敏,決定再投資一批新車,宇通新能源輕卡T系列產(chǎn)品自然是首選。
作為宇通新能源輕卡T系列產(chǎn)品體驗官,顧建敏對新產(chǎn)品有更深的了解。“外觀更好看、續(xù)航更優(yōu)秀、駕駛室更寬適,這些大家都有目共睹,我更關注的是細節(jié)。比如,宇通T5不僅承載更多,而且滿載情況下的穩(wěn)定性高人一等;再比如,T系列把動力電池放在大梁中間,4個輪子平均分配重量,減輕了陷入坑洼路段時的側傾程度,也降低了重貨分布不均帶來的安全隱患。此外,T系列整車動力電池做到8年/40萬公里超長質保,全生命周期成本更省。”他進一步表示,“跟宇通合作這么多年,特別佩服它踏踏實實造車的文化,別看它是從客車跨行到卡車的,但核心三電相通,對品質的要求更高,當初在不了解宇通的情況下跟它合作,宇通‘客車老大’的身份是個重要原因。”
對于宇通提出的“新能源輕卡3.0時代”理念,顧建敏不只認同,更感同。“大家都說‘不能總靠政策過日子’,起碼在深圳,市場化的環(huán)境已經(jīng)有了。深圳有完善的充電設施,維修市場已發(fā)展出電池維修這一分支且水準較高;二手車方面,2017年產(chǎn)、帶70多度電的產(chǎn)品起碼能賣到4-5萬,電池回收價格每度400元??傊?,整個環(huán)境在向商業(yè)本質回歸,從業(yè)者也越來越理性,新能源物流行業(yè)‘憑真本事吃飯’的時代來了。”
在他眼中,這個時代,就是自己和宇通的黃金時代。
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