“金融+大數(shù)據(jù)”或助二手車電商破局
“2017年是一個爆發(fā)年”,中國汽車流通協(xié)會秘書長肖政三預(yù)測,2017年的二手車全國交易量為1200萬臺,增長率將達(dá)20%。
隨著二手車市場規(guī)模的擴(kuò)大,催生出大量的二手車電商平臺。但近年備受資本矚目的二手車電商平臺業(yè)務(wù)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及預(yù)期。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,2016年全國二手車千萬輛交易量中,二手車電商所占的市場份額僅為10%左右。且目前為止,實現(xiàn)盈利的二手車電商更是寥寥無幾。
為了率先搶占絕對的市場份額,盡早實現(xiàn)平臺盈利,二手車電商紛紛把眼光瞄向了二手車全產(chǎn)業(yè)鏈條。二手車電商平臺提供的服務(wù)已經(jīng)開始從交易向金融、后市場等整個二手車產(chǎn)業(yè)鏈條延伸。
以瓜子二手車、優(yōu)信二手車和人人車為代表的二手車電商們,已紛紛以二手車為切入口,積極開拓二手車金融、售后及大數(shù)據(jù)應(yīng)用等領(lǐng)域,試圖打造全新的二手車電商模式。
金融成為重要衍生業(yè)務(wù)
自2016年年底開始涉及汽車金融業(yè)務(wù)的人人車,在4月20日宣布其自營金融業(yè)務(wù)正式落地,首批產(chǎn)品——標(biāo)準(zhǔn)貸和優(yōu)惠貸上線。上線自營金融產(chǎn)品,只是人人車目前正在積極布局的金融戰(zhàn)略的一環(huán)。
今年1月11日,人人車創(chuàng)始人兼CEO李健在人人車“2017年戰(zhàn)略溝通會”上表示:“金融是人人車在2017年的重點發(fā)展業(yè)務(wù)之一。我們將通過開放生態(tài)引入行業(yè)領(lǐng)先第三方、自建金融團(tuán)隊等方式,搭建人人車的金融服務(wù)體系,為用戶提供更加豐富、專業(yè)的金融產(chǎn)品。”還公布了一些實質(zhì)性的進(jìn)展:已經(jīng)同民生銀行信用卡中心達(dá)成戰(zhàn)略合作,為二手車消費者提供消費貸,預(yù)計雙方全年合作放款總額可達(dá)15億元;同時也透露正在自建金融專業(yè)團(tuán)隊。
在人人車的2016年總收入中,金融業(yè)務(wù)收入占比為22%,李健表示:“2017年人人車金融業(yè)務(wù)滲透率預(yù)計將達(dá)到30%,同時融資租賃相關(guān)的金融業(yè)務(wù)預(yù)期滲透率將達(dá)到10%。”另外,人人車還將進(jìn)一步開放自己在流量、線下服務(wù)和風(fēng)控等方面的金融服務(wù)能力,進(jìn)一步完善現(xiàn)有的金融服務(wù)體系。
很顯然,金融正在二手車電商的發(fā)展中扮演著越來越重要的角色。人人車之外,其他二手車電商平臺也時有金融相關(guān)消息傳出。
作為二手車電商平臺中最早涉足二手車金融領(lǐng)域的優(yōu)信二手車,已先后推出“付一半”、“任意袋”、“優(yōu)信付”等產(chǎn)品,目前已形成了較為完整的二手車金融產(chǎn)業(yè)鏈條。優(yōu)信二手車執(zhí)行總裁彭惟廉表示:“二手車金融的附加值較高。接近50%的消費者會通過金融方案買到優(yōu)信二手車。優(yōu)信一開始沒想在經(jīng)銷這塊獲得很大利潤,交易只要能夠覆蓋成本就行,但希望通過衍生服務(wù)實現(xiàn)盈利。”
3月17日,瓜子二手車宣布已獲得兩張金融牌照:融資租賃牌照和互聯(lián)網(wǎng)小額貸款牌照,并接入中國人民銀行征信系統(tǒng)。據(jù)瓜子二手車CTO張小沛介紹,瓜子二手車的金融滲透率接近20%,2016年金融在線申請額度超過100億。
借助大數(shù)據(jù)提升用戶體驗
電商在經(jīng)歷了野蠻生長之后,下一個挑戰(zhàn)的目標(biāo)將是如何帶給用戶更好的體驗。
日前,瓜子二手車CEO楊浩涌、優(yōu)信集團(tuán)董事長兼CEO戴琨分別在不同場合不謀而合地闡述了下一步的相同目標(biāo):快速積累二手車市場交易數(shù)據(jù),建立未來企業(yè)競爭的行業(yè)勢能。
去年以來,大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)在二手車檢測、估價等領(lǐng)域的應(yīng)用受到行業(yè)高度重視。大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)能夠在一定程度上改善二手車行業(yè)誠信缺失、車況不透明的現(xiàn)狀,提高車況檢測準(zhǔn)確率,提高消費者信任度。
據(jù)楊浩涌介紹,通過交易數(shù)據(jù)的不斷累積,瓜子二手車建立了基于300萬車輛信息及1.5億車主和潛在買家的基因庫,以此建立了基于大數(shù)據(jù)和智能算法的“瓜子大腦”,并且已經(jīng)應(yīng)用到獲客效率提升、估價和殘值預(yù)估、成交概率預(yù)估、車源個性化匹配等各個環(huán)節(jié)中。“未來瓜子二手車將繼續(xù)保持高速發(fā)展,通過包括大數(shù)據(jù)+人工智能在內(nèi)的科學(xué)發(fā)展方式,全面完善二手車生態(tài)體系,打造良性、健康的汽車產(chǎn)業(yè)鏈。”
優(yōu)信于2016年上線優(yōu)信數(shù)據(jù)平臺,定位為二手車行業(yè)整體解決方案的提供商,專注于二手車管理解決方案、車輛遠(yuǎn)期殘值預(yù)估、車輛現(xiàn)值定價、二手車行業(yè)大數(shù)據(jù)挖掘與應(yīng)用,以及交易風(fēng)險管理等業(yè)務(wù),先后研發(fā)和推出“智慧二手車”、“汽車簡歷”、“優(yōu)信智能定價”等多個平臺產(chǎn)品,面向汽車廠商、汽貿(mào)集團(tuán)、汽車經(jīng)銷商、金融機(jī)構(gòu)、汽車互聯(lián)網(wǎng)平臺等行業(yè)客戶及個人消費者提供服務(wù)。
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