盜刷被判賠7成 持卡人也要承擔一定責任?

韶山的李先生在銀行辦了張借記卡,并存入8萬元,孰料這筆錢當天就被人取走7萬元。原來是不法分子克隆了銀行卡。在多次向銀行索賠未果后,李先生將銀行告上了法庭。近日,韶山市法院一審對這起銀行卡被盜刷案進行了宣判,相關(guān)銀行被判承擔李先生70%的損失。
【案件回放】銀行卡遭克隆,存款被盜
李軍(化名)是一名個體戶主。2013年4月,經(jīng)業(yè)務(wù)員聯(lián)系,他在韶山某銀行申請辦理了一張借記卡,并設(shè)置了密碼,辦理了短信提示業(yè)務(wù)。當天下午,李軍托親屬往卡里存入8萬元。
然而,從當天下午3時開始,李軍陸續(xù)收到短信提示,稱卡內(nèi)資金已支取。他立即到銀行查詢,才發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)資金已被人取走了7萬元。他隨即報案。經(jīng)調(diào)查,李軍卡內(nèi)的7萬元被他人在湘鄉(xiāng)市的ATM機上分7次取走。
銀行監(jiān)控顯示,密碼是李軍在辦卡過程中泄露的,錢是被他人利用復(fù)制的卡取走的。事發(fā)后,李軍以銀行方面有過錯為由,要求對方賠償損失7萬元及誤工費3萬元。遭對方拒絕后,李軍將這家銀行訴至法院。
【法院判決】儲戶與銀行責任“三七開”
法庭上,李軍認為,銀行在自己辦理業(yè)務(wù)過程中,未提供安全的服務(wù)場地,導(dǎo)致自己的卡號、密碼被他人竊取。另外,銀行作為金融機構(gòu),應(yīng)有效識別復(fù)制、克隆卡,確保儲戶的存款安全。對此,銀行負有責任。
銀行辯稱,該案已由公安機關(guān)立案偵查,為便于查清事實,依據(jù)先刑后民的原則,應(yīng)當中止審理。此外,李軍沒有任何證據(jù)證明存款是被復(fù)制卡支取,即使是使用復(fù)制卡支取,損失也系A(chǔ)TM機未有效識別復(fù)制卡造成的,請求法院駁回原告訴訟請求。
根據(jù)雙方過錯程度和案件事實,法院確定由被告承擔原告損失70%的賠償責任,其他損失由原告自行承擔。最終,法院一審判決銀行方面賠償李軍損失7萬元。
【以案說法】持卡人也要承擔一定責任
該案中,李軍一直將銀行卡帶在身邊,本人并沒有去提取現(xiàn)金,為何也要承擔一定責任?韶山市法院認為,李軍作為持卡人,交易密碼和身份信息由自己設(shè)置和保管,具有較強的秘密性、唯一性和排他性,因自身過錯導(dǎo)致密碼泄露,對造成的損失也有一定責任。
本案中,銀行未能正確識別偽造的銀行卡,接受了非法復(fù)制的銀行卡交易,未盡到謹慎審查義務(wù),從而錯誤地向他人支付了訟爭款項,應(yīng)對其在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)中存在的重大過錯承擔責任。
此外,原告與被告之間形成儲蓄存款合同關(guān)系,合法有效,應(yīng)受法律保護。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,銀行負有保證儲戶存、取款安全的義務(wù),對其銀行卡應(yīng)具有可識別性和唯一性。
據(jù)辦案法官介紹,近年來,克隆存折、銀行卡案時有出現(xiàn)。曾代理過此類案件的彭邁律師認為,韶山法院的這一判例對以后同類案件的審理具有一定的參考價值。
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