快遞"實(shí)名制"遇冷 消費(fèi)者擔(dān)心身份信息泄露
中國快遞協(xié)會(huì)原副秘書長、永驛物聯(lián)智庫資深專家邵鐘林則認(rèn)為,“政策落實(shí)的銜接仍需過程”。他表示,實(shí)名制落實(shí)仍需要制定規(guī)范、人員調(diào)整、相關(guān)培訓(xùn)等系列配套工作。
實(shí)名制如何形成有效監(jiān)管?
此前,國家郵政局曾下發(fā)相關(guān)文件通知。其中提出,“各企業(yè)要制定本企業(yè)實(shí)名收寄操作流程”。
一家大型快遞企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,目前,公司要求快遞員在市民寄件時(shí)驗(yàn)看其身份證明,并進(jìn)行登記。“記錄本由專人保管,類似面單等基礎(chǔ)檔案管理,將定期銷毀”。
快遞員當(dāng)日收寄的郵件將由專人復(fù)核,抽查身份信息登記情況。該負(fù)責(zé)人介紹,如果違反規(guī)定,將罰款,多次違紀(jì),會(huì)開除遣散。
但并非每一家快遞公司均擁有上述操作流程。記者在昨日的探訪中注意到,多家快遞公司已出臺(tái)快遞實(shí)名制的相關(guān)規(guī)定,但卻未形成有效監(jiān)管。多位快遞員表示,公司有規(guī)定,但沒人管。
徐勇認(rèn)為,落實(shí)快遞實(shí)名制的監(jiān)管主體仍應(yīng)為政府部門,但“監(jiān)管成本高”。他解釋,快遞行業(yè)整體較為分散,目前,仍缺乏有效的監(jiān)管手段。
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