昨天，深圳市文體旅游局發(fā)布了2014年第三季度深圳旅游市場監(jiān)管簡報。受理的21宗有效投訴中，出境游投訴16宗，占投訴總數(shù)的76.19%。這21宗有效投訴均針對旅行社。

3家違規(guī)經營的旅行社被行政處罰。它們分別是深圳市粵港國際旅行社有限公司、深圳凱譽國際旅行社有限公司、深圳市天涯國際旅行社有限公司南山營業(yè)部。此外，還查處了深圳市杰宇文化傳媒有限公司在未取得旅行社資質的情況下，擅自經營旅游業(yè)務的違法行為。
 

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