關(guān)于12306的手機雙向驗證，權(quán)威解釋來了！使用網(wǎng)上購票，無論是用電腦還是手機客戶端，注冊時都會留下一個身份證號與手機號，手機號用來接收購票信息。這次雙向驗證，就是把身份證號和手機號再進行一個綁定。但是，身份證信息被搶注怎么辦？

　　12306今天提示，請在12月3日前完成雙向驗證。@中國鐵路 官方就此發(fā)權(quán)威解釋：12月3日并不是截止日期，自第一次購票當天起3天內(nèi)，旅客在方便時間內(nèi)隨時可核驗手機。同時在這3天中未核驗仍可購票，3天后購票須通過手機核驗。

　　12306需通過手機核驗

　　近期，一些網(wǎng)上倒票人員利用虛假手機號注冊賬戶，在春運售票期間囤票倒票。為確保廣大旅客的正常出行，保護旅客的個人信息安全，并將購票信息準確送達旅客，12306網(wǎng)站對注冊用戶手機可聯(lián)絡(luò)性進行核驗。

　　12306網(wǎng)站隨時受理旅客的手機核驗業(yè)務，通過網(wǎng)站與旅客手機之間互發(fā)短信確認可聯(lián)絡(luò)性。旅客近期在第一次網(wǎng)上購票時會看到提示，自第一次購票當天起三天之內(nèi)，旅客可以在方便的時間隨時核驗手機，同時，在這三天中未進行核驗仍可購票。三天后購票須通過手機核驗。

　　手機核驗業(yè)務開展后，12306網(wǎng)站為旅客提供新服務，開通手機號碼直接登錄功能。當旅客遺忘了不好記憶的用戶名或郵箱時，可以直接使用手機號碼登錄。同時，網(wǎng)站還會及時向旅客提供購票成功及列車正晚點等信息，便于旅客的出行。

　為什么要雙向驗證？

　　鐵路部門了解到，這項服務是為了防止身份信息被搶注，同時雙向驗證后，乘客即使忘記用戶名也能直接手機號登錄。

　　如何雙向驗證？

　　為了保護您的信息安全，并確保購票信息能夠準確送達給您，12306將對您的手機進行雙向核驗。請您在“我的12306”中點擊“手機核驗”，以便確認您的手機唯一且可以聯(lián)絡(luò)。

　　按照12306提示，用戶要使用注冊時預留的手機號，向12306發(fā)送短信“999”，隨后12306會回復一個6位數(shù)字的短信到該手機上，根據(jù)收到的驗證碼，完成身份信息和手機信息的核驗，再登錄12306網(wǎng)站或手機客戶端。

　　如果沒驗證怎么辦？

　　錯過雙向驗證的乘客，今后如何網(wǎng)上購票，鐵路部門表示，目前還在研究中。

　　身份證信息被搶注怎么辦？

　　鐵路部門表示，一旦雙向驗證時發(fā)現(xiàn)有提示“身份信息重復”時，就代表你的身份證被別人注冊了。

　　遇到身份證信息被搶注，該怎么找回呢？對此，鐵路12306客服工作人員表示，市民可致電12306，報出自己的身份證號，由客服人員查看該身份證號賬戶的狀態(tài)，是“未核驗”，還是“未處理”等情況。若是“未核驗”，市民可攜帶身份證原件，前往車站窗口，找值班站長處理。

　　一般情況下，值班站長會先操作該用戶通過驗證，然后注銷。之后，用戶就可以自行登錄12306網(wǎng)站，進行正常注冊。根據(jù)被搶注的狀況不同，車站值班站長會進行相應處理。

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