唯一優(yōu)品:兩億風(fēng)投傾力注資 母嬰電商巨擘蓄勢(shì)而發(fā)(3)
之所以能夠有如此自信,源自于郭笑路多年的從事護(hù)膚品電商的成功經(jīng)驗(yàn),鳳鳴是他100%控股的企業(yè),多年的運(yùn)營也讓他積累下來了很多資源和優(yōu)勢(shì),而這些資源都被一一嫁接到唯一優(yōu)品的平臺(tái)上進(jìn)行共享。
第一,流量獲取的優(yōu)勢(shì)。唯一優(yōu)品在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流量獲取以及將流量轉(zhuǎn)化為實(shí)際購買力方面,有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),這得益于瓷肌品牌成功的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。瓷肌是騰訊華北最大的客戶之一,也是百度華南最大的客戶之一,和所有門戶都有大量的廣告合作,有近百人的投放團(tuán)隊(duì),也有豐富的投放實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
其次,三位創(chuàng)始股東都是行業(yè)領(lǐng)域的商業(yè)巨子。郭笑路是唯一優(yōu)品的創(chuàng)始發(fā)起人,另外兩位股東分別是赫基國際及歐時(shí)力的聯(lián)合創(chuàng)始人徐董和搜于特公司的董事長(zhǎng)馬總。搜于特是深圳中小板上市企業(yè),公司市值80多個(gè)億。歐時(shí)力是著名女裝品牌,一年銷售額100多億。三位股東都能給唯一優(yōu)品提供資金、產(chǎn)業(yè)鏈方面很多的支持。公司成立之初,董事會(huì)就提出要求,唯一優(yōu)品三年不盈利,服務(wù)好消費(fèi)者,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
第三,在會(huì)員服務(wù)和會(huì)員營銷上有最豐富的經(jīng)驗(yàn),重復(fù)購買率可以做到60%、70%,來不斷地滿足用戶的需要。瓷肌過去一些老用戶現(xiàn)在也已經(jīng)做媽媽了,加上其他的會(huì)員營銷方法,目前唯一優(yōu)品已經(jīng)有將近100萬會(huì)員。
另外,在倉儲(chǔ)方面,唯一優(yōu)品目前是和鳳鳴合作,鳳鳴分布在北京、上海、廣州、杭州、成都和南昌6個(gè)倉庫,都是和唯一優(yōu)品共用。
鳳鳴有3000人的龐大的客戶服務(wù)中心團(tuán)隊(duì),以及2400個(gè)坐席的呼叫中心,這些資源都可以被唯一優(yōu)品利用,把會(huì)員服務(wù)做到極致。
總之,從新客,到會(huì)員服務(wù),再到前端的供應(yīng)鏈與后端的電商服務(wù)體系,我們?cè)谀笅腚娚躺鲜怯胸S富經(jīng)驗(yàn)的。 郭笑路總結(jié)道。
最后,郭笑路表示,希望在明年6月份的時(shí)候,唯一優(yōu)品能夠成為垂直類母嬰電商中銷售收入絕對(duì)第一的企業(yè),加快上市步伐。
市場(chǎng)總監(jiān)賀明:
經(jīng)驗(yàn)武裝 精準(zhǔn)引流
引流量一直是我們最擅長(zhǎng)的。 市場(chǎng)管理中心總監(jiān)賀明在光谷集團(tuán)已經(jīng)工作了十五年,曾經(jīng)參與過鳳鳴瓷肌項(xiàng)目的運(yùn)作。
瓷肌品牌的廣告投放規(guī)模之巨,能夠成為國內(nèi)化妝品電商品牌的龍頭,絕大部分得勢(shì)于成功的引流策略:在全網(wǎng)選取最優(yōu)質(zhì)的百度、騰訊、淘寶三大流量入口進(jìn)行投放。瓷肌沒有投放很多的電視廣告或者戶外廣告,但是網(wǎng)蓋了無數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)用戶,凡是上網(wǎng)的人基本都知道,這說明瓷肌的廣告的投放是比較精準(zhǔn)的。 經(jīng)手 過瓷肌品牌的賀明在引流方面有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)嫁到唯一優(yōu)品市場(chǎng)的運(yùn)作上同樣走饒有成效。
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