深圳產(chǎn)業(yè)園區(qū)服務(wù)體系建設(shè)持續(xù)升級
深圳市龍崗區(qū)大運(yùn)軟件小鎮(zhèn)、天安數(shù)碼城、中海信科技園、寶龍科技城4個政企合作共建產(chǎn)業(yè)園區(qū)公共服務(wù)平臺正式揭牌。這些產(chǎn)業(yè)園區(qū)服務(wù)平臺可直接服務(wù)1300多家企業(yè)和12萬名人才,并對周邊的企業(yè)和人才產(chǎn)生輻射作用。
大運(yùn)軟件小鎮(zhèn)分中心共設(shè)置12個服務(wù)窗口,將實(shí)行包點(diǎn)企業(yè)服務(wù)制、走訪企業(yè)服務(wù)制,為企業(yè)個性化定制解決方案。天安數(shù)碼城分中心設(shè)置7個服務(wù)窗口,將為企業(yè)提供工商、稅務(wù)、環(huán)保、科技項目申報和優(yōu)惠政策申請等一站式服務(wù)。中海信科技園分中心暫設(shè)3個窗口,將政務(wù)服務(wù)融入原有的9大產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系,重點(diǎn)為企業(yè)提供投融資服務(wù)。寶龍科技城分中心共設(shè)12個窗口,將突出職能融合,成為全市唯一一個集區(qū)級政務(wù)、街道政務(wù)和園區(qū)公共服務(wù)平臺于一體的行政服務(wù)大廳。
早在今年1月,龍崗區(qū)就率先建成了全國首個政企共建產(chǎn)業(yè)園區(qū)公共服務(wù)平臺——天安云谷分中心,首創(chuàng)政企共建服務(wù)企業(yè)新模式。建成半年以來,該中心已辦理各項業(yè)務(wù)超過4700宗,為園區(qū)240多家企業(yè)、2.5萬名人才提供了基礎(chǔ)政務(wù)服務(wù)、政策宣傳咨詢、金融組合產(chǎn)品、股權(quán)組合融資等服務(wù),服務(wù)效率不斷提升。業(yè)內(nèi)人士指出,此次龍崗區(qū)再添4個公共服務(wù)平臺,“一園一策”打造特色服務(wù)體系,是送政府服務(wù)進(jìn)產(chǎn)業(yè)園區(qū),打通政府服務(wù)產(chǎn)業(yè)的“最后一公里”,是營造良好新型政企關(guān)系的創(chuàng)新舉措,產(chǎn)業(yè)園區(qū)服務(wù)體系建設(shè)將持續(xù)升級。
在深圳,產(chǎn)業(yè)園區(qū)集聚效應(yīng)突出,除了各種傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)園區(qū),新興產(chǎn)業(yè)、未來產(chǎn)業(yè)園區(qū)正在形成。如何打破傳統(tǒng)政府服務(wù)模式的局限,為不同園區(qū)內(nèi)的企業(yè)和人才提供更加高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是深圳一直在探索突破的難題。實(shí)際上,近年來,深圳在服務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)方面已經(jīng)取得了不少進(jìn)展,政企聯(lián)手,服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
土地資源一直是制約產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展的“雞肋”,也是政府服務(wù)園區(qū)經(jīng)濟(jì)的重要著力點(diǎn)。以寶安區(qū)為例,隨著以新一代信息技術(shù)、機(jī)器人、智能可穿戴設(shè)備、高端裝備制造為代表的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)集群崛起,解決產(chǎn)業(yè)用地迫在眉睫,為此,寶安區(qū)在今年3月最終劃定了總規(guī)模80.51平方公里的“工業(yè)產(chǎn)業(yè)保護(hù)區(qū)”,率先在沙井全至科技創(chuàng)新園區(qū)創(chuàng)造了“工業(yè)上樓”模式,并“借用”第三方服務(wù)企業(yè)的實(shí)力,配備了商業(yè)公寓、商務(wù)會議室、產(chǎn)品發(fā)布廳、餐飲、商業(yè)消費(fèi)等配套設(shè)施,還以“帶產(chǎn)業(yè)項目”掛牌的方式將原有工業(yè)用地出讓給大族激光,按照“先進(jìn)制造空間+行政研發(fā)空間+生活配套空間+產(chǎn)業(yè)服務(wù)中心”的模式,進(jìn)一步推動產(chǎn)業(yè)園區(qū)服務(wù)水平提升。
除了土地問題,引導(dǎo)創(chuàng)新也是深圳服務(wù)園區(qū)的重點(diǎn)內(nèi)容。以龍華創(chuàng)建“特色小鎮(zhèn)”為例,為把大浪時尚創(chuàng)意小鎮(zhèn)創(chuàng)建成為廣東省特色小鎮(zhèn),龍華區(qū)在出臺專項資金扶持的基礎(chǔ)上,打造了大浪時尚創(chuàng)意小鎮(zhèn)公共服務(wù)平臺,涵蓋檢測中心、打樣中心等九大功能,并將升級改造石凹工業(yè)區(qū)園區(qū)配套項目,引導(dǎo)構(gòu)建城市功能、產(chǎn)業(yè)功能、社區(qū)功能、配套功能、產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)相融合的城市單元發(fā)展新業(yè)態(tài),并創(chuàng)建了“時尚大道”,將時尚、設(shè)計、產(chǎn)業(yè)完美融合,為園區(qū)發(fā)展注入更多創(chuàng)新發(fā)展理念。
此外,深圳還在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、人才引進(jìn)、融資等方面頻頻“出招”。如在深圳灣園區(qū)設(shè)立知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)大廳,為企業(yè)提供便利的專利辦理、申請等“一站式”服務(wù);對深圳市軟件產(chǎn)業(yè)基地、深圳灣科技生態(tài)園、深圳灣創(chuàng)業(yè)投資大廈、深圳市生物醫(yī)藥創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園和深圳灣創(chuàng)新科技中心等政府投融資園區(qū)實(shí)行產(chǎn)業(yè)用房租金減免,并出臺相關(guān)辦法予以規(guī)范;推動多個園區(qū)與專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)簽約共建園區(qū)公共服務(wù)平臺,服務(wù)內(nèi)容包括法律、工商、金融、投融資、培訓(xùn)、咨詢等,讓數(shù)據(jù)多跑路,讓企業(yè)人才少跑腿,主動服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)、貼心服務(wù),贏得企業(yè)好評。
事實(shí)上,今年3月,深圳還發(fā)布了“深圳市科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系”,為科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)轉(zhuǎn)型升級,打造創(chuàng)新孵化鏈條服務(wù)體系及創(chuàng)新載體鏈提供指引,產(chǎn)業(yè)園區(qū)服務(wù)體系建設(shè)正在走向規(guī)范化。
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