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      馬云為何不用電子郵件還能指揮帝國

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      馬云為何不用電子郵件還能指揮帝國

      當初來北京,傅盛不是為了夢想,也不是要改變世界,就是想考研究生或者MBA,能夠找好工作。他住地下室,每天花幾小時上班,從沒想過自己有機會去創(chuàng)辦公司,甚至做到美股上市。

      后來做獵豹,雷軍是董事長,騰訊是股東,跟他們交流過程中,傅盛就在想人和人為什么有這么大的差別。最終想明白了:技能的差別是可量化的。而 認識 是根據(jù)復雜信息綜合判斷,然后做出決定的一種能力。這種能力是人和人之間的巨大差別,具備認知能力就可以超越很多現(xiàn)實困難和資源困境。

      喬布斯有一句名言:“Stay foolish.Stay hungry”。傅盛認為,Stay Foolish,是一個人成長最重要的事情。你要認為自己像個傻瓜,因為只有把自己看的很低,才能從新的現(xiàn)象中了解事物。

      近些日子,傅盛的關于認知的文章傳播很廣泛。他說:認知,一個是自我反思,一個是從社會環(huán)境中去產(chǎn)生思考。

      邦哥從傅盛認知三部曲中節(jié)選了傳播最廣泛、認可度最高的第一部《所謂成長就是認知升級》,和你分享:一個人認知的四種狀態(tài)和認知升級的本質(zhì),捅破那層窗戶紙。


      來源 / 盛盛GO(ID:fstalk),作者 / 傅盛

      我一直在思索,怎么才能讓一家公司更快地成長?一個人怎么才能從一群人的競爭當中脫穎而出?

      1、人的四種認知狀態(tài)

      最近我看了一幅圖,我在其上加了一個數(shù)字注腳。

       

      這是一個人認知的四種狀態(tài) ——“不知道自己不知道”,“知道自己不知道”,“知道自己知道”和“不知道自己知道”,也是人的四種境界。我將其簡單翻譯為:

      • 不知道自己不知道——以為自己什么都知道,自以為是的認知狀態(tài)。

      • 知道自己不知道——有敬畏之心,開始空杯心態(tài),準備豐富自己的認知。

      • 知道自己知道——抓住了事情的規(guī)律,提升了自己的認知。

      • 不知道自己知道——永遠保持空杯心態(tài),認知的最高境界。

      現(xiàn)在我終于意識到,人和人根本的區(qū)別就在于這四種狀態(tài)。 更可怕的是,95%的人都處在第一個狀態(tài),甚至更多。這也就是為什么碌碌無為的人是大多數(shù)。視而不見,只會失去升級的可能性。只有自我否定,保持空杯心態(tài),一個人才有可能真正成長,實現(xiàn)跨越。

      今天,我們處在一個大拐彎的時代,每一個行業(yè)的認知都在迅速疊加,跨界越來越普遍。如果不保持這種“自我否定”的認知狀態(tài),很難完成對快速變化的行業(yè)的認知。

      2、人和人最大的差別是認知

      認知,幾乎是人和人之間唯一的本質(zhì)差別。 技能的差別是可量化的,技能再多累加,也就是熟練工種。而認知的差別是本質(zhì)的,是不可量化的。

      記得在香港約過一次馬云喝茶,他幾乎不用電子郵件,當時我就琢磨,他為什么能去指揮那么大一個帝國?后來發(fā)現(xiàn),他在不斷觀察行業(yè)變化,從變化里找關鍵切入點,找資源和人配合。

      人和人比拼的,是對一件事情的理解和對行業(yè)的洞察。執(zhí)行很重要,但執(zhí)行本質(zhì)是為了實踐認知。

      有時候,我也會鑒古通今地去琢磨,為什么鴉片戰(zhàn)爭時期,大清帝國輸那么慘?簡單說,一群懷揣現(xiàn)代物理學認知的人,打敗了另一群信奉四書五經(jīng)認知的人。其實就是兩種不同認知的較量。

      3、認知升級的兩個誤區(qū)

      真正的認知需要通過行動展現(xiàn),行動一旦缺失,認知容易陷入誤區(qū)。我總結了兩個可能遇到的誤區(qū),未必全面,拋磚引玉:

      誤區(qū)一:以為自己知道,遠遠不如以為自己不知道

      自以為是,是自我認知升級的死敵。 回想奇虎當年搜索沒干過百度,老周一度總結為不小心把公司賣了,百度沒賣。他沒想到,當時李彥宏對搜索的認知遠高于他。老周不愿打硬仗,不愿打重型戰(zhàn)役,不愿搞大研發(fā),不相信算法。那時候賣,本質(zhì)上是打不下去了??伤贿@么認為。

      自我否定,就是假設自己無知,是自我認知升級的唯一路徑。 不做痛苦的自我否定,認知上不了一個新臺階。即使正確信息擺在面前,你也會視而不見。這基本是區(qū)別英雄和凡人唯一的機會了。

      誤區(qū)二:以為自己認為重要和真的認為重要,往往不是一回事

      有一個詞叫自我迷惑。自認為覺得很重要,但根本沒把它轉(zhuǎn)化成真正的行動。

      我最大的反思就是對頭條的理解。兩年多前,我說頭條就是移動端的搜索。我的反思是什么?我當時認為挺重要的,一直到15年四季度,我才開始召集人馬,著手海外頭條的業(yè)務。

      這是認知里經(jīng)常出現(xiàn)的一個誤區(qū):以為自己認為很重要和真的認為很重要,往往不是一回事。

      不行動的認知,就是偽認知。炫耀自己知道,有什么用?一個浪潮打過來,認知就沒了,如同沒有。真正的認知,必須知行結合。

      4、認知升級的三劑解藥

      把一件事情轉(zhuǎn)化成行動,難度之大。認知到行動,中間有巨大損耗。我給認知升級開了三劑解藥:

      解藥一:堅信大趨勢

      想法要立刻轉(zhuǎn)為行動。 堅信大趨勢,堅信這家公司的各種認知決定。不要簡單的批判,你一定要相信那些行業(yè)領頭人。他們拿到的信息肯定比你多,處理信息的能力比你強,他們的認知不是現(xiàn)階段的你所能趕得上的。不理解,就執(zhí)行,在執(zhí)行中理解。

      盲目堅信,立即行動,在行動中形成認知。 不要怕死,早死早超生。去年,我想出做機器人的決定,幾乎沒人認為可行。我就想,先去找人,堅信趨勢,立即行動。那種情況,不做,更沒有機會,只能是大量時間的損耗。

      不行動,是最糟糕的。行動,才有可能證偽。坐而論道,沒有意義。

      解藥二:對外求教,不做井底之蛙

      有一個對外求教的心態(tài),非常重要。對外求教,是為了擴展你的視野。要找到帶路黨,吃過豬肉不一樣。他們比你強不是他們聰明,而是有著你不知道的認知。

      當年我和徐鳴做可牛影像,我們的口號是我們來了。我們的技術水平,做過的客戶端體驗,見啥滅啥。我們來這個行業(yè)了,誰還活得下去?結果,美圖秀秀把我們打得內(nèi)心都快崩潰了。

      這是我們特別容易陷入的一種狀態(tài):以自我為中心,不向外看。面對新事物,很多人甚至連嘗試和對外溝通的欲望都沒有。完全不知道外面發(fā)生什么。

      強調(diào)一點:認知理解與聰明度無關。 只有從認知角度,而不從聰明角度,去理解這個世界,理解所在行業(yè),你才會有更多不一樣的認知,才能看到更多別人看不到以及頑固不愿去理解的機會。

      越是處在絕路的團隊,越是往外看得多。

      解藥三:活在當下,面向未來

      活在當下,恐懼時,想想錯了又如何?多錯才有機會對。這是我給自己的一個思維訓練。當你面對一些事情,想想最壞的結果是什么?想完你會發(fā)現(xiàn),最壞結果與你內(nèi)心的恐懼,根本不在一個量級。

      恐懼就是恐懼本身。不肯嘗試的本質(zhì)是不敢面對所謂失敗。但,這個失敗的后果是什么?很少有人認真思考過。其實絕大部分失敗是沒有后果的。

      再就是面向未來,糾結時,想想五年后會怎樣?會不會被淘汰掉?如果五年后,你跟這個時代已形同陌路,這才是最可怕的。行業(yè)變化之快,超出我們想象。

      5、所謂成長就是認知升級

      所謂成長,并不來自于所謂的位高權重,不來自于所謂的財富積累,也不來自于你掌握的某一個單項技能。

      行業(yè)里有很多這樣的人。比如史玉柱。最慘時,欠了一屁股債,什么都沒有。靠一個腦白金,重新崛起。因為他在整個營銷上的認知水平,領先了一個時代。即便失去所有財富,甚至所有隊伍,就憑他對營銷的理解,也是那個時代無人可望其項背的。只要他活著,隨時可翻身。

      絕境當中,他真正擁有的核心武器,根本不是資源,而是認知。

      想想騰訊這些年的發(fā)展。3Q大戰(zhàn)前,騰訊講花瓣策略——我的花朵上長出很多花瓣,每個花瓣都能干掉你。這種態(tài)勢,使得騰訊在每個領域都不得不與當時各個領域最先進的認知打,非常困難;3Q大戰(zhàn)后,騰訊的策略改為生態(tài)鏈。第一個投資的就是獵豹,接著又投了一批公司。

      結果如何呢?騰訊市值從300億美金漲到了今天的2000多億美金?!陡2妓埂冯s志曾經(jīng)做了一個年齡在四十歲以下的四十位中國商業(yè)精英年度排行榜“40 Under 40”,第一位是劉強東,其次是王小川、我、姚勁波。馬化騰當時留言說,前五個當中,四個都跟我有關系,很榮幸。

      此后,我一直思考,其實馬化騰通過投資形成的生態(tài)系,幫助他建立了足夠的行業(yè)認知。因為,當他投資了這些公司之后,他就不是在跟一個普通的產(chǎn)品經(jīng)理聊了,而是跟劉強東聊電商,跟王小川聊搜索,跟獵豹聊國際化。

      所以,騰訊用這樣一種開放的生態(tài)策略,本質(zhì)拿到的不是投資掙來的錢,而是投資掙來的認知。它和大家建立友好的關系,怎么會不知道出行市場的規(guī)模、方向和目標呢?怎么會不知道國際化有哪些機會呢?核心就在于行業(yè)認知。

      回顧360崛起給我?guī)砹耸裁??簡單說,就是讓我拿到行業(yè)最一手的認知——一種對于安全行業(yè),對于客戶端軟件,對于互聯(lián)網(wǎng)怎么顛覆一個行業(yè)的認知。

      離開360時,我的前東家只給了我1塊錢,但朋友安慰說,沒關系,你積累的認知,別人都拿不走,將來所有東西都會還給你。我就帶著一個認知,走上了茫茫創(chuàng)業(yè)人海。

      就因為這么一個小小的認知。

      我才能那么堅決做Clean Master。沒人知道APP全球化怎么做,好多單詞也不認識,沒做過商業(yè)。當時幾乎對所謂國際化,對美國市場一無所知的情況下,做了All in Clean Master的決定。就因為有那樣的認知。

      因為我就信一點——360單點撬動一個行業(yè)的事情,在我面前真真切切發(fā)生過,而我就是親歷者。

      所謂成長,就來自于認知。

      有時候,想起這個時代,我腦海常浮現(xiàn)一個歷史典故——煮酒論英雄。兩人坐在那,一個指點群雄,一個一味謙恭。問天下英雄是誰?曹操說唯使君與操耳,劉備嚇得筷子都掉了??v然天下各種人物擁有千軍萬馬,但曹操真正顧忌的卻是這個正在種菜的劉備。雖然劉備寄人籬下,內(nèi)心卻是匡扶漢室的認知。

      后面的歷史走向也正如以上的認知討論一樣。天下大勢,何其復雜;即便如此,也能簡化到最關鍵的點,即關鍵人的關鍵認知。

      而認知的本質(zhì)就是做決定。 人和人一旦產(chǎn)生認知差別,就會做出完全不一樣的決定。而這些決定,就是你和這些人最大的區(qū)別。你擁有的資源、兵力,都不重要,核心是你腦海里的大圖和你認知的能力。

      單點也好,勢能也好,獵豹能有一點成績,本質(zhì)是在移動互聯(lián)網(wǎng)巨大紅利增長之下,做了一個未必那么關鍵但很正確的決定。那個時候,我們開了先河。但這個認知,不足以支撐我們變成一家卓越而偉大的公司。我們依然需要認知升級。而獵豹和我在過去一年獲得的最大財富,就是開始了認知升級。

      我開始思考一句話:一個人卓越,造就不了一家卓越的公司;一群人卓越,才能造就一家卓越的公司。而卓越的核心是一家公司和一群人的認知升級,否則不可能真的上新臺階。

      只會陷入死循環(huán):認知不統(tǒng)一,事情推不動。推不動的本質(zhì)是大家沒有建立對這件事重要性的認知??床灰娨擦T,頑固拒絕也罷,都不可怕。最可怕的是,我們不知道“我們不知道”。

      如果一個人,不斷想學習,想了解,去反思;空杯心態(tài),放下恐懼,不拒絕改變。認知升級,其實也就是捅破那層窗戶紙。

      成長如是。

      原文網(wǎng)址:http://www.32tj.com/shenzhen/20170512/36782.html
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