2017年是實施“十三五”規(guī)劃的重要一年，也是落實全省工商和市場監(jiān)管系統(tǒng)“改革創(chuàng)新深化提升年”，工商作為市場監(jiān)管系統(tǒng)的主要職能部門來說，將采取哪些措施，推進市場監(jiān)管，以維護廣大消費者權益？2016年，蘭州市工商局在消保維權方面做了哪些工作，又取得了哪些成績呢？就此，蘭州市工商局黨組書記、局長權文軍接受了本報記者的采訪。

　　確保2017年底全部完成換照

　　權文軍局長表示：今年，蘭州市工商局將全面提升服務發(fā)展的水平。推進企業(yè)名稱登記制度改革，認真做好市場主體的經營異常名錄管理工作, 繼續(xù)開展對連續(xù)六個月未經營企業(yè)的清理吊銷工作，對個體工商戶營業(yè)執(zhí)照和稅務登記證“兩證整合”進行跟蹤評估，持續(xù)深化企業(yè)“五證合一”改革工作，確保2017年底全部完成換照。加強企業(yè)信息共享和聯(lián)合懲戒，健全完善涉企信息歸集工作體制機制，全面做好企業(yè)信用信息歸集工作，推動部門間企業(yè)信用信息共享和失信聯(lián)合懲戒，提高數據交換共享的數量和質量，減少并逐步消除“空戶頭”。履行“雙告知”職責，強化市場主體誠信守法意識，促進工商部門和審批部門、行業(yè)主管部門之間信息互聯(lián)互通，避免出現監(jiān)管真空和灰色地帶。建立健全“雙隨機”抽查機制，積極開展2017年市場主體經營行為抽查監(jiān)督檢查工作，推動跨部門“雙隨機”聯(lián)合檢查，盡量減少對企業(yè)的干預，實現對企業(yè)“一次抽查、全面體檢”。扎實做好2016年度年報信息公示，指導和督促市場主體自覺履行年報等信息公示義務，穩(wěn)定年報預期，提高年報質量。強化行政處罰信息公示，實現工商機關行政處罰信息公示率100%。嚴格規(guī)范監(jiān)管部門自由裁量權，認真做好動產抵押和拍賣監(jiān)管工作，繼續(xù)推進“紅盾護農”行動、抓好防范和處置非法集資、開展“守合同重信用”、短斤缺兩、油品市場全覆蓋抽檢等工作。強化反壟斷和反不正當競爭執(zhí)法，大力查處公用企業(yè)限制競爭行為、商業(yè)賄賂行為、侵犯商業(yè)秘密行為、仿冒和商標侵權行為、互聯(lián)網領域不正當競爭行為，樹立執(zhí)法權威。嚴厲打擊商標假冒侵權行為，深入開展“雙打”行動，加大對馳名商標、地理標志、涉外商標專用權保護力度，加強對老字號商標的注冊保護；大力實施商標戰(zhàn)略，開展商標品牌指導站創(chuàng)建活動。

　　維護有序的市場和消費環(huán)境

　　2016年，蘭州市工商局在消保維權方面做了哪些工作，又取得了哪些成績呢？據權文軍局長介紹：2016年，蘭州市工商局通過抓整治、強執(zhí)法、促維權等有力措施，進一步維護了有序的市場秩序和消費環(huán)境，取得了較好成效。全市工商和市場監(jiān)管系統(tǒng)圍繞民生熱點問題，組織專項行動，開展了節(jié)日市場監(jiān)管、紅盾護農“春雷行動”行動等專項整治工作。2016年，全市工商和市場監(jiān)管部門共查辦各類經濟違法違規(guī)案件1584件，收繳罰沒款684.94萬元。以“消費維權社會共治”為抓手，不斷創(chuàng)新12315維權體系建設。去年，全市各級共接到12315指揮中心分派和自行受理錄入的案件6977件，辦結6639件，辦結率95%。為消費者挽回經濟損失720.99萬元。同時，制定《蘭州市推行消費環(huán)節(jié)經營者首問和小額消費糾紛先行賠付機制實施方案》，在全市大型商場、超市、市場、賓館等行業(yè)實行消費環(huán)節(jié)經營者首問和消費糾紛先行賠付制度，建立100個先行賠付機制站點，快速解決消費糾紛13件，賠付金額8.6萬元。