據(jù)福州晚報(bào)報(bào)道 昨日，省工商局、省消委會(huì)聯(lián)合發(fā)布“雙十一”網(wǎng)絡(luò)商品信息定向監(jiān)測(cè)報(bào)告，抽取的630個(gè)商品信息樣本中，共有119個(gè)存在問題。
省消委會(huì)負(fù)責(zé)人介紹，今年“雙十一”期間，隨機(jī)各抽取天貓、淘寶、京東等網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)首頁(yè)發(fā)布的商品信息樣本各20個(gè)（共計(jì)60個(gè)樣本），作為平臺(tái)集中促銷信息監(jiān)測(cè)樣本。同時(shí)，根據(jù)網(wǎng)店主體登記轄區(qū)，由全省各地市局分別隨機(jī)抽取福建網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者在天貓、淘寶、京東平臺(tái)發(fā)布的570個(gè)商品信息樣本，作為網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者集中促銷信息監(jiān)測(cè)樣本。
該負(fù)責(zé)人表示，此次監(jiān)測(cè)樣本中，宣傳中含有絕對(duì)化用語(yǔ)和虛假內(nèi)容類商品信息占比最多，占發(fā)現(xiàn)問題商品信息總數(shù)的48.7%；網(wǎng)店登載的營(yíng)業(yè)執(zhí)照照面信息與實(shí)際不符類問題和增加限制退貨條件、自行解釋商品完好類的問題，分別占發(fā)現(xiàn)問題商品信息總數(shù)的11.7%和10%；使用違法格式合同、自行聲明不支持“7天無(wú)理由退貨”問題也較為突出，占比分別為7%和5%。

“宣傳中使用絕對(duì)化用語(yǔ)和明顯虛假內(nèi)容的問題突出，其中監(jiān)測(cè)中發(fā)現(xiàn)各平臺(tái)均有商家存在價(jià)格虛假宣傳問題。”省消委會(huì)負(fù)責(zé)人說(shuō)，比如一商家在11月10日宣稱“11日0點(diǎn)開搶，錯(cuò)過(guò)再等1年，抄底價(jià)1699元”，監(jiān)測(cè)人員于11月14日發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品價(jià)格仍是1699元，只是商家把宣傳口號(hào)換成了“返場(chǎng)開搶，錯(cuò)過(guò)再等1年”。監(jiān)測(cè)人員查詢?cè)摦a(chǎn)品歷史價(jià)格發(fā)現(xiàn)，幾個(gè)月前該產(chǎn)品就曾標(biāo)價(jià)1699元。監(jiān)測(cè)人員還發(fā)現(xiàn)一款“雙十一”當(dāng)天銷量超3000萬(wàn)的行車記錄儀在商品宣傳中著重宣傳“送三星16G高速卡”，但實(shí)際上官方標(biāo)配并未贈(zèng)送，消費(fèi)者要加價(jià)購(gòu)買指定套餐才可獲贈(zèng)。
上述負(fù)責(zé)人表示，針對(duì)此次發(fā)現(xiàn)問題的119個(gè)樣本，經(jīng)辦案機(jī)構(gòu)取證、復(fù)核，對(duì)構(gòu)成涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、虛假宣傳、違法廣告、格式合同侵害消費(fèi)者權(quán)益等違法行為的本省網(wǎng)店，分別采取了立案查處、責(zé)令整改、行政指導(dǎo)或列入異常經(jīng)營(yíng)名錄等方式予以處置。截至目前，全省共計(jì)立案查處案件8起、責(zé)令整改9起、行政指導(dǎo)10起、列入異常經(jīng)營(yíng)名錄2起。