深圳交通問題可以微信投訴 每條都有回復(fù)有現(xiàn)金獎勵
今日,深圳互聯(lián)網(wǎng)民意警務(wù)平臺上線,市民可通過微信、支付寶登陸該平臺,對深圳交通問題進行投訴!對于市民所反映的問題,每宗將會答復(fù)!另外,還有現(xiàn)金獎勵哦!
據(jù)深圳交警消息," 文明交通我做主 " 互聯(lián)網(wǎng)民意警務(wù)平臺于 12 月 2 日全國交通安全日當(dāng)日上線。市民可通過微信、支付寶登陸該平臺,就道路安全隱患、紅綠燈損壞以及突發(fā)性交通擁堵等交通狀況投訴、投票。
對于市民所反映的問題,每宗將會答復(fù),并據(jù)此在每周評出一、二、三等獎若干名,予以現(xiàn)金獎勵。
深圳交通問題可以微信投訴
目前,深圳交警收集市民對于交通管理的意見主要渠道是 110 報警、來人來信、撥打服務(wù)熱線、官方微博以及傳統(tǒng)媒體幾種。雖然有效,但存在反映渠道覆蓋不廣、不方便快捷的問題,難以及時有效、系統(tǒng)的對市民的呼聲進行響應(yīng)。
為了對系統(tǒng)進行整合和優(yōu)化,深圳交警推出 " 文明交通我做主 " 互聯(lián)網(wǎng)民意警務(wù)平臺,圍繞 " 治亂、治堵、治隱患 ",設(shè)置了反映意見和建議的內(nèi)容。
另外,平臺設(shè)定了交警對反映問題的響應(yīng)級別和部門職責(zé),并要求每個所反映問題都得到答復(fù)。比如市民在這平臺上反映紅綠燈故障問題,交警需要在半小時內(nèi)到達現(xiàn)場返修。
深圳交通問題可以微信投訴
市民如何才能將問題通過這一平臺反饋到交警部門?
市民注冊星級用戶后,用手機打開微信深圳交警公眾號、支付寶城市服務(wù)入口,就會發(fā)現(xiàn) " 文明交通我做主 " 欄目,點擊進入,內(nèi)有針對治亂、治堵、消除隱患三個投票頁面。每個頁面按照時間點段、地理位置、具體描述三個主要素,設(shè)定了最直白的菜單式選項。市民可按照自己所見,在投票選項里點擊相應(yīng)內(nèi)容,確定上傳投票,即完成了一次意見建議反映。后臺系統(tǒng)將按照市民投票的時間、地點、反映情況類別進行歸類研判,發(fā)現(xiàn)規(guī)律,從而決定最后的響應(yīng)處理等級。數(shù)據(jù)達到一定量之后,還將自動實現(xiàn)事件的提前預(yù)警。
值得注意的是,12 月 2 日上線的只有在交警惠民平臺注冊過的星級用戶才可以進行投票。近期,市交警局將推出任一市民只要關(guān)注其微信公眾號,或者是支付寶用戶即可參加投票的方式。
還有現(xiàn)金獎勵哦
同時,深圳市交警局每周就市民所反映、投票的交通情況,進行 " 好點子 " 篩選,匯總分析投票結(jié)果,評出一、二、三等獎若干名,予以不等的現(xiàn)金獎勵。
年底在每周評選結(jié)果中再評出 " 金點子 " 的一、二、三等獎,予以一定的現(xiàn)金獎勵并專門表彰。
信息首發(fā):深圳交通問題可以微信投訴 每條都有回復(fù)有現(xiàn)金獎勵