為了打擊電信詐騙，中國銀行系統(tǒng)將從12月1日起將自動柜員機轉賬交易延遲24小時到帳。這一措施執(zhí)行第一天，中國工商銀行就成功堵截了一起客戶電信詐騙案件。

　　據(jù)中國工商銀行官方微博透露，12月1日上午9點45分，中國工商銀行按照銀行賬戶管理新規(guī)成功堵截了一起客戶通過自動柜員機（ATM）轉賬的電信詐騙案件，為客戶避免28000元的資金損失。據(jù)悉，這是銀行賬戶管理新規(guī)實施后，國內第一起被成功堵截的ATM轉賬電信詐騙。

　　工商銀行湖南張家界永定支行大堂經(jīng)理文璐介紹說，上午9點35分左右，一位客戶神色緊張地跑進永定支行營業(yè)部大廳，向工作人員尋求幫助。當班大堂經(jīng)理文璐仔細詢問后得知，客戶接到一個未知電話，誤以為是自己的朋友，就直接按電話里提供的賬號在ATM機跨行轉賬28000元。

　　完成轉賬匯款后，客戶越想越不對勁，懷疑自己被電信詐騙，于是急忙跑到銀行大廳尋求幫助。文璐在了解事情原委后，一邊安撫客戶情緒，一邊告知客戶：今天是銀行卡轉賬新規(guī)實行的第一天，凡是通過ATM機對非同名賬戶轉賬都是24小時后到賬。同時，永定支行迅速安排拒員幫助客戶辦理了轉賬撤銷業(yè)務，整個事件處理時間不到10分鐘，客戶資金毫發(fā)無損。

　　此前在電信詐騙案件中，銀行一直被指責沒有起到賬戶監(jiān)管責任。而12月1日的事件顯然令銀行從業(yè)者們送了一口氣，也給未來潛在的受騙人創(chuàng)造了“后悔”的機會。

　　今年9月23日，公安部、央行等六部門聯(lián)合發(fā)布《防范和打擊電信網(wǎng)絡詐騙犯罪的通告》。通告表示，自2016年12月1日起，個人通過銀行自助柜員機向非同名賬戶轉賬的，資金24小時后到賬。此外，中國人民銀行還發(fā)布了《關于加強支付結算管理 防范電信網(wǎng)絡新型違法犯罪有關事項的通知》（以下簡稱《通知》），決定自2016年12月1日起，同一個人在同一家銀行只能開立一個Ⅰ類戶，在同一家支付機構只能開立一個Ⅲ類戶。

　　據(jù)新華社報道，業(yè)內人士表示，如果受害人意識到上當受騙，可撥打銀行客戶服務電話或者到營業(yè)網(wǎng)點辦理撤銷轉賬。對于需要轉賬資金實時到賬的客戶，可以通過手機銀行、網(wǎng)上銀行實現(xiàn)資金實時到賬，確保客戶資金劃轉的便利性不受影響。

　　中國今年自從決定嚴厲打擊電信詐騙案以來，取得效果顯著。據(jù)新華社報道，今年1至9月，全國公安機關共破獲電信網(wǎng)絡詐騙案件7.7萬起，查處違法犯罪人員4.3萬名，同比上升2.3倍，打掉各類詐騙犯罪團伙6200余個，搗毀詐騙窩點6900余個。