餓了么美團(tuán)再度傳出聚眾斗毆的消息，TechWeb采訪了圍觀這起事件的幾位“吃瓜群眾”發(fā)現(xiàn)，雙方并不是聚眾斗毆。

事件還原

7月15日，今日媒體流傳著四張所謂“美團(tuán)餓了么聚眾斗毆”的圖片，據(jù)某媒體稱，中關(guān)村銀科大廈附近，美團(tuán)與餓了么發(fā)生沖突導(dǎo)致斗毆。TechWeb采訪了三位餓了么外賣送餐員及兩位美團(tuán)外賣送餐員，據(jù)他們描述，這并非是一起斗毆事件，而是由車輛擦碰導(dǎo)致的沖突，雙方并未發(fā)生斗毆。

今日中午，在中關(guān)村大恒科技大夏，一位餓了么員工駕駛電動車由蘇州街往北四環(huán)方向行駛，撞上了停靠在大恒科技大廈門前的一位美團(tuán)員工的電動車。隨后餓了么員工停下來查看情況，與被撞美團(tuán)員工發(fā)生口角沖突，餓了么員工駕車要離開事故現(xiàn)場，美團(tuán)員工拉住餓了么員工的電動車。剛啟動的電動車被美團(tuán)員工一拉，偏離方向，撞上了馬路邊的護(hù)欄。隨后兩人都倒在了地上。

正值點(diǎn)餐高峰期，大量餓了么員工及美團(tuán)員工都聚集在銀科大廈附近等候接單，護(hù)欄倒下后的動靜，迅速吸引大量人群圍觀，造成新聞圖片中的“藍(lán)色軍團(tuán)”與“黃色軍團(tuán)”對峙的模樣。人群聚集中，尚不清楚是誰報(bào)的警，警方隨后將兩人帶回派出所。

據(jù)一位餓了么員工透露，站在旁邊的餓了么員工和美團(tuán)員工都沒有動手打人，“我只是看看出了啥事，根本沒動手。旁邊也沒人動手。他們那兩個(gè)人后來都被警察拉走了。”

相關(guān)閱讀：

美團(tuán)網(wǎng)和餓了么的員工打架不是一件小事！

2014-10-17

媒體的報(bào)道顯示：9月25日，美團(tuán)外賣員工被2名餓了么員工打傷。餓了么創(chuàng)始人稱，7月7日，餓了么3員工被美團(tuán)30多人群毆。雙方各執(zhí)一詞，美團(tuán)網(wǎng)則回應(yīng)，6月7日、9月21日餓了么員工曾多次對美團(tuán)外賣員工動手。

其實(shí)本地生活服務(wù)領(lǐng)域的線下全武行早已經(jīng)不是第一次了，早在2013年10月8日晚，拉手網(wǎng)廈門站員工團(tuán)建聚餐，遭遇糯米網(wǎng)50多名員工圍毆，多人被打住院;2012年，11月20日上午，拉手網(wǎng)上海站員工和上司工作時(shí)間打架，沖突中該名員工手指受傷出血，頸部和耳部也有抓傷或擦傷傷口，之后警方介入。

2014年10月15日早晨上班看到下圖所示微博，作為一個(gè)第三方人士感覺很心酸：美團(tuán)的員工上班需要擔(dān)心是否被餓了么打。本地生活服務(wù)大戰(zhàn)由線上燃燒到線下的全武行似乎提前到來，為了這個(gè)行業(yè)的發(fā)展，有太多的年輕人做出犧牲了。

說到這里，問題就來了：

為什么團(tuán)購等本地生活服務(wù)網(wǎng)站容易發(fā)生打架事件?

或許大家已經(jīng)看到，容易發(fā)生打架等惡性事件的公司主要集中在本地生活服務(wù)領(lǐng)域(團(tuán)購網(wǎng)站)。這類型企業(yè)成為打架事件高發(fā)地，原因主要有以下幾點(diǎn)：

①業(yè)務(wù)需要通過地推隊(duì)伍完成，地面隊(duì)伍大部分來自二三四線城市，經(jīng)常外出跑客戶發(fā)傳單的時(shí)候可以直接見面(這也是為什么房地產(chǎn)中介公司員工經(jīng)常打群架)。

②本地生活服務(wù)網(wǎng)站地面推廣人員工資低、學(xué)歷低，相應(yīng)的素質(zhì)也低于總部坐辦公室的這些人(能找到好單位、好崗位的，沒人愿意做地推)，一句話談不來直接動手的事情時(shí)有發(fā)生。

③本地生活服務(wù)網(wǎng)站發(fā)展快速，缺乏員工培訓(xùn)。很多網(wǎng)站在1年內(nèi)就可以翻好幾倍，但相應(yīng)的管理工作卻更不上，有些網(wǎng)站甚至都沒有一套完善的員工守則來約束員工。

團(tuán)購網(wǎng)站打架不是小事 影響年輕人對社會認(rèn)知

有人說，打架斗毆這種事情不是大事，沒必要拿來說事。但在我看來，美團(tuán)這次和餓了么打架還真不是一件小事，值得我們從業(yè)者警醒。因?yàn)楹芏嘧龅孛嫱茝V的從業(yè)者都是剛剛畢業(yè)的年輕人，青少年剛剛踏入社會原本認(rèn)為是美好的，或者最多是房價(jià)太高，交通太堵這樣的認(rèn)知，但看到這種頻繁出現(xiàn)的打架斗毆事件會對美好的和諧社會產(chǎn)生認(rèn)知上的錯(cuò)覺，極大的影響到青少年的人生觀和價(jià)值觀，對他們?nèi)蘸蟮陌l(fā)展非常不利。

微博網(wǎng)友“易弦轍”評價(jià)稱 ：

昨天才看到美團(tuán)外賣圍毆餓了么的微博新聞，今天自家辦公室就上演了這一幕。盡管不是競爭對手直接挑釁，不過對我一個(gè)剛畢業(yè)的小孩來說這種場面也夠膽戰(zhàn)心驚的了。還是希望行業(yè)良性競爭，文明人不要沒素質(zhì)到這種地步。

事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)相比中國其他傳統(tǒng)行業(yè)算最干凈、最安全、最平和的一個(gè)行業(yè)，因?yàn)樾畔⒌母叨乳_放，企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人持續(xù)處在聚光燈下或者社交網(wǎng)絡(luò)上，很少發(fā)生用非法手段解決競爭矛盾的事情。但近期持續(xù)發(fā)生的多起惡性事件，也從一定程度上說明了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展還有很多需要規(guī)范和注意的地方。

O2O作為一種從概念上來說比較新型的互聯(lián)網(wǎng)模式，本身就在運(yùn)營和管理上存在諸多難題。而我們的幾大巨頭進(jìn)入這個(gè)行業(yè)后，大把大把的資金撒入進(jìn)去，一切以KPI為中心，急功近利的思想之下以后或許還會出現(xiàn)新的問題。

總結(jié)：團(tuán)購網(wǎng)站行業(yè)的打架斗毆事件所產(chǎn)生的惡劣影響，早已經(jīng)超過了打架本身。頻繁發(fā)生的打架斗毆事件凸顯了行業(yè)背后的競爭和管理亂象，也說明中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在最大的矛盾在于快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)如何和互聯(lián)網(wǎng)素質(zhì)同步提升。