深圳輿情工作室發(fā)布了4月份“深圳各區(qū)、各部門網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對能力排行榜”，梳理上月的熱點輿情事件及處理得失。在上榜的10個熱點事件中，“太子山農(nóng)貿(mào)市場拆遷”事件的應(yīng)對獲得了最高分。

　　《深圳市網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對能力排行榜》旨在對各區(qū)各部門在應(yīng)對不同類型輿情事件時的響應(yīng)速度、信息發(fā)布、引導(dǎo)措施、應(yīng)對成效等方面進(jìn)行計分排名，以此來推動各區(qū)各部門更主動、更有效地應(yīng)對輿情。

　　4月深圳網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對能力排行榜

　　1、太子山農(nóng)貿(mào)市場被拆惹居民和商戶擔(dān)憂

　　2、媒體報道稱北上深公積金收不抵支引關(guān)注

　　3、土地使用權(quán)續(xù)期一事在深圳引發(fā)連鎖反應(yīng)

　　4、暴雨天氣氣象預(yù)警、學(xué)校停課問題引發(fā)爭論

　　5、深圳試點商品房現(xiàn)房發(fā)售制度調(diào)控樓市

　　6、HOV車道推行遭質(zhì)疑后暫不執(zhí)行處罰

　　7、光明新區(qū)兩所學(xué)校附近空氣問題被投訴

　　8、地鐵線路早高峰接連發(fā)生故障遭批評

　　9、坪洲新村數(shù)百套保障房閑置8年被指浪費

　　10、安居房茗語花苑交通噪音等問題受關(guān)注

　　2016年4月份涉深網(wǎng)絡(luò)輿情事件中，詳細(xì)應(yīng)對情況簡述如下：

　　1、坪洲新村數(shù)百套保障房閑置8年被指浪費

　　早在2013年，寶安區(qū)保障房項目坪洲新村一期因長期閑置已經(jīng)引發(fā)過廣泛關(guān)注。近日，在網(wǎng)民和媒體的追問下，坪洲新村一期閑置和分配問題再次進(jìn)入公眾視野。據(jù)媒體報道，該小區(qū)共有776套住宅，由寶安區(qū)政府興建，原本用于分配給機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員。

　　據(jù)悉，小區(qū)戶型都是100平方米以上的，甚至還有兩三百平方米的復(fù)式戶型。該小區(qū)竣工8年至今依然空置，面積超標(biāo)被認(rèn)為是主因。報道刊出后，網(wǎng)民質(zhì)疑涉事機(jī)構(gòu)不作為導(dǎo)致資源浪費，并對項目建設(shè)背景和閑置原因多有猜疑。

　　對此，寶安區(qū)住建局回應(yīng)稱待出臺相關(guān)人才住房管理細(xì)則后，將積極推進(jìn)配租工作，但無具體時間表。一方面，保障房超標(biāo)，而且面向機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員分配，會引發(fā)民意反彈和猜測；另一方面，長期閑置又會被認(rèn)為是對公共資源的浪費。涉事機(jī)構(gòu)對于關(guān)鍵問題一直沒有明確的答復(fù)，導(dǎo)致輿情反彈。

　　涉事機(jī)構(gòu)的回應(yīng)和之前相比并沒有太多新意，預(yù)計后續(xù)輿情還會發(fā)酵。在分配問題尚無實質(zhì)進(jìn)展的情況下，加強信息公開是減少輿論過多猜測的重要途徑。

　　2、安居房茗語花苑交通噪音等問題受關(guān)注

　　繼上月香林世紀(jì)華府之后，本月再有安居房事件上榜。位于觀瀾的茗語華苑自2014年入伙之日起，因噪音擾民，出行不便以及物流園帶來安全隱患等問題導(dǎo)致業(yè)主不斷投訴,并指責(zé)涉事機(jī)構(gòu)“互踢皮球”。

　　另外，媒體還曝出小區(qū)未辦理環(huán)保驗收就入伙，小區(qū)周邊一物流園未取得環(huán)保批復(fù)便開工等問題。今年4月中旬，媒體再度聚焦茗語華苑。針對業(yè)主投訴最激烈的噪音問題，市住建局稱此事非該局職責(zé)，建議業(yè)主向市交委和環(huán)保部門反映，市人居委則稱交通部門要負(fù)責(zé)，而市交委則表示需要開發(fā)商進(jìn)行處理，多個部門就責(zé)任歸屬產(chǎn)生爭執(zhí)，互相“扯皮”。

　　對于小區(qū)違規(guī)入伙以及物流園未批先建的問題，也存在多部門意見相左互相掐架的情況。