約租車(chē)司機(jī)開(kāi)口罵乘客“賤貨”“敗類(lèi)”，怎么到網(wǎng)上卻成了乘客被罵？22日，乘客李麗（化名）向晶報(bào)反映，自己在20日下午乘坐網(wǎng)約車(chē)時(shí)，司機(jī)居然拍下了自己的視頻，還上傳到微信群，并讓自己的同事看到。

　　視頻被廣泛轉(zhuǎn)載，圖為秒拍資訊微博截圖。

乘客被罵“賤貨”視頻上網(wǎng)后 每天遭幾十個(gè)電話(huà)騷擾

司機(jī)泄憤上傳乘客視頻被網(wǎng)站轉(zhuǎn)載，乘客再遭網(wǎng)絡(luò)暴力，律師建議向網(wǎng)站申訴刪除

約租車(chē)司機(jī)開(kāi)口罵乘客“賤貨”“敗類(lèi)”，怎么到網(wǎng)上卻成了乘客被罵？22日，乘客李麗（化名）向晶報(bào)反映，自己在20日下午乘坐網(wǎng)約車(chē)時(shí)，司機(jī)居然拍下了自己的視頻，還上傳到微信群，并讓自己的同事看到。事后，某網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)永久解除與該司機(jī)的合作，并對(duì)該乘客作出賠償。晶報(bào)也對(duì)此事進(jìn)行了報(bào)道。

沒(méi)承想，事件并未就此消停，報(bào)道出街后不久，李麗就出名了。“這個(gè)姓劉的司機(jī)繼續(xù)把他拍的我在氣頭上的視頻傳上網(wǎng)，把我的臉給曝光了，現(xiàn)在我每天都能接到幾十個(gè)騷擾電話(huà)，還有直接打過(guò)來(lái)罵我的，網(wǎng)上一些人也都是不分青紅皂白就留言罵我。我就不明白，這社會(huì)到底怎么了？”

乘車(chē)糾紛視頻上傳

網(wǎng)絡(luò)發(fā)酵

“對(duì)，對(duì)，對(duì)，他現(xiàn)在用手機(jī)一直在拍我……我就要錄下你這種態(tài)度，我要去機(jī)場(chǎng)曝光你，你在機(jī)場(chǎng)上班我就要曝光你……再拍你就沒(méi)有工作了我跟你講……行，看是誰(shuí)沒(méi)工作。機(jī)場(chǎng)有你這種敗類(lèi)，你這種素質(zhì)怎么去服務(wù)客人，是誰(shuí)先罵人的，賤貨！”這段不足一分鐘、全程無(wú)馬賽克指向乘客李麗的視頻，是事件發(fā)酵的導(dǎo)火索。

這段視頻經(jīng)由藍(lán)V認(rèn)證，炫一下（北京）科技有限公司下屬的@秒拍資訊賬號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)近400次。此外，至晶報(bào)記者截稿前，UC頭條、鳳凰視頻、愛(ài)奇藝、酷6網(wǎng)等仍存有該視頻。

女乘客：不知該如何

面對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力

李麗表示，在司機(jī)強(qiáng)行要求其五星好評(píng)之前，她就已經(jīng)給予了五星好評(píng)。李麗也并未否認(rèn)與劉姓司機(jī)發(fā)生過(guò)爭(zhēng)執(zhí)和口角，但她表示這也僅限于在乘車(chē)這段期間，過(guò)后就沒(méi)有了。不過(guò)現(xiàn)在每天被幾十個(gè)電話(huà)騷擾，對(duì)于這種網(wǎng)絡(luò)暴力、欺凌行為，她坦言不知道如何處理：“以前這類(lèi)事情看過(guò)不少，沒(méi)想到竟然扯到自己身上。每天不是秒拍就是鳳凰、UC，難道我都得一個(gè)個(gè)去通知?jiǎng)h除嗎？我該去找誰(shuí)維權(quán)？傳播方？約車(chē)平臺(tái)？司機(jī)本人？”

涉事司機(jī)：

沒(méi)想到影響這么大

晶報(bào)記者了解到，目前劉司機(jī)已被某網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)辭退并永不錄用。晶報(bào)記者隨后聯(lián)系到劉司機(jī)，他坦言沒(méi)有想到視頻會(huì)帶來(lái)這么大的影響，最初他只是抱著泄憤的心態(tài)，想著既然自己被投訴丟了工作，不如破罐子破摔。

他告訴晶報(bào)記者，自己是一家租車(chē)公司的員工，該公司接入了約車(chē)平臺(tái)，如今他丟了工作，暫時(shí)待業(yè)，而且該約車(chē)平臺(tái)至今欠著他一個(gè)月的工資。回憶起事發(fā)當(dāng)時(shí)，他表示以往遇到態(tài)度不好的乘客，他們都會(huì)評(píng)一星，而這個(gè)評(píng)級(jí)制度對(duì)于他們而言非常重要，甚至直接關(guān)系到工資提成，所以在載錯(cuò)地方之后他特別緊張，再加上約車(chē)平臺(tái)上并沒(méi)有減里程的選項(xiàng)，所以他才選擇提前終止行程。“當(dāng)時(shí)我不知道她已經(jīng)給了我五星好評(píng)，所以我就把車(chē)停了下來(lái)，想看一下，隨后就出現(xiàn)言語(yǔ)上的沖突，結(jié)果就是后面的樣子。”他承認(rèn)視頻是他本人拍攝，但他表示，該視頻并不是自己上傳的，也并沒(méi)有對(duì)外公開(kāi)過(guò)乘客的聯(lián)系方式。如今待業(yè)的他表示，目前還在找工作。

李麗認(rèn)為，自己也有拍攝該名司機(jī)的照片，甚至還有其車(chē)牌號(hào)，但并沒(méi)有選擇對(duì)外公布。她表示，只是希望流傳在網(wǎng)上的視頻可以刪除掉。

■律師說(shuō)法

乘客可要求網(wǎng)站停止侵權(quán)

廣東晟典律師事務(wù)所律師林茜表示，該事件中，未經(jīng)當(dāng)事人同意轉(zhuǎn)載該視頻是侵犯公民肖像權(quán)，散布電話(huà)、工作場(chǎng)所等個(gè)人信息則是侵犯公民隱私權(quán)。根據(jù)《治安管理處罰法》，偷窺、偷拍、竊聽(tīng)、散布他人隱私的，處5日以下拘留或者500元以下罰款；情節(jié)較重的，處5日以上10日以下拘留，可以并處500元以下罰款。

《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》第十五條規(guī)定，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者不得制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播含有下列內(nèi)容的信息：（八）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；第十六條規(guī)定，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者發(fā)現(xiàn)其網(wǎng)站傳輸?shù)男畔⒚黠@屬于本辦法第十五條所列內(nèi)容之一的，應(yīng)當(dāng)立即停止傳輸，保存有關(guān)記錄，并向國(guó)家有關(guān)機(jī)關(guān)報(bào)告。各網(wǎng)站如轉(zhuǎn)載該視頻，乘客可向網(wǎng)站方申訴，要求停止侵權(quán)。

網(wǎng)友熱議

@哈哈萌子：難道你們不覺(jué)得自動(dòng)要求別人給五星很過(guò)分么？給不給是人家的權(quán)利啊。

@櫻桃小主要吃肉：以前的人，有話(huà)沒(méi)地方說(shuō)?，F(xiàn)在的人，有地方卻不會(huì)說(shuō)話(huà)了。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)慢慢讓一部分人找到了釋放自己的平臺(tái)，卻又讓一部分人永遠(yuǎn)學(xué)會(huì)了閉嘴。我只看看，沒(méi)那個(gè)膽子評(píng)論人家。