于此同時，和頤酒店原定11時開始的新聞發(fā)布會仍沒有開始。酒店工作人員在一樓大廳被記者圍堵，當(dāng)被問及事件進展、如何保障客人安全時，稱“等領(lǐng)導(dǎo)來回答”。

　　一直等到15：40分才有自稱是“和頤酒店北方負責(zé)人劉紅妮”出來表示：酒店承認在酒店存在安保問題，事后處理問題也存在缺失。整個上午都在和當(dāng)事人取得聯(lián)系。案件的相關(guān)案情都已經(jīng)移交給了警方和政府。會由警方來發(fā)布。

　　值得一提的事，記者提的各種問題劉紅妮都沒有進行回答，都以任何問題都會由企業(yè)官方微博進行回應(yīng)，然后便以稍等為借口離開了現(xiàn)場。

　　發(fā)布會僅僅進行了5分鐘就結(jié)束了。

　　如家負責(zé)人稱：“請關(guān)注我們的官方微博，再見各位”。

　　7、下午3點41分，涉事酒店如家酒店集團發(fā)表聲明：酒店管理缺失，向當(dāng)事者和社會公眾道歉。

　　8、下午4點，女主人公再次更新微博，只留下了三個字“太失望”。

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