【深圳(www.32tj.com)通疑問解答】

　　1、深圳(www.32tj.com)通換卡收費嗎?

　　深圳(www.32tj.com)通銷售版屬于一次性買斷，3個月內(nèi)如有故障可免費換卡。而深圳(www.32tj.com)通租用版則是每月繳納0.5元租金，只要卡面沒有損壞，出現(xiàn)故障可以免費換新卡;如果卡面損壞，則需在卡內(nèi)扣除25元工本費才能換卡。

　　深圳(www.32tj.com)通屬于不記名卡，不可掛失；每張卡需收取押金25元，可透支。如租用版卡無法正常使用并且卡表面無破損的情況下，可按規(guī)定退換。

　　租金從租用卡之日起計算，按月從收取的卡押金中扣除(不足一個月按一個月計)。使用期超過50個月后的按50個月收取，視同銷售給持卡人。

　　2、關(guān)于手機充值深圳(www.32tj.com)通疑問解答：

　　一、如何通過手機給深圳(www.32tj.com)通充值？

　　1、你的手機sim卡具有手機深圳(www.32tj.com)通功能。

　　2、你的手機具有NFC功能。

　　NFC是Near Field Communication縮寫，即近距離無線通訊技術(shù)。目前手機NCF功能已經(jīng)應到通信、公交刷卡、讀取銀行卡、消費近距離付款、支付寶等。

　二、哪些手機有NFC功能？

　　常見的有三星、聯(lián)想、索尼、HTC、華為、小米等。蘋果手機沒有嗎？是的！國內(nèi)沒有相應的外部設備，所以還無法使用，國外已經(jīng)可以用了。

　　三、手機深圳(www.32tj.com)通有沒有學生卡？

　　目前手機深圳(www.32tj.com)通僅針對普通深圳(www.32tj.com)通卡，暫無學生卡。

　　四、手機深圳(www.32tj.com)通乘車優(yōu)惠？

　　與普通深圳(www.32tj.com)通卡的優(yōu)惠方案一致。

　　五、能否將手機深圳(www.32tj.com)通里面的錢轉(zhuǎn)到手機話費帳戶里呢？

　　手機話費、手機錢包、手機深圳(www.32tj.com)通是三個獨立賬戶的，目前無法互轉(zhuǎn)。

　　六、手機深圳(www.32tj.com)通地鐵入閘后，手機沒電怎么出閘？

　　可嘗試開機過程中刷卡，如果無法刷卡則找地鐵客服中心處理。

　　七、手機深圳(www.32tj.com)通能透支嗎？

　　不可以透支。

　　八、手機深圳(www.32tj.com)通如何掛失？

　　目前暫不提供掛失功能，如不慎遺失卡片，可憑服務密碼及有效身份證件到電訊公司服務廳補辦SIM卡，通信功能不受影響，但手機深圳(www.32tj.com)通功能需重新開通，原卡內(nèi)資金也無法找回。

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