據(jù)新京報(bào)3月8日?qǐng)?bào)道，今年2月13日市民張女士通過(guò) 寶駕租車(chē) 平臺(tái)將剛剛花18萬(wàn)剛購(gòu)置的高爾夫轎車(chē)租給一位譚姓 租客 ，租金1900元。

三天后，張女士偶然獲悉愛(ài)車(chē)被放在抵押車(chē)行出售。

張女士報(bào)了警、立了案，反應(yīng)不可謂不快。在被再次倒賣(mài)前找到愛(ài)車(chē)，更是少有的幸運(yùn)。但在北京、河北兩地警方人員及寶駕租車(chē)工作人員陪同下趕赴河北霸州索車(chē)時(shí)卻被轟了回來(lái)。

北京方面的辦案民警表示，將全力追捕譚某，但索車(chē)的事情需要張女士與孫某私下協(xié)商，或通過(guò)法院起訴。

寶駕租車(chē)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，已派員監(jiān)控當(dāng)事車(chē)輛，防止車(chē)輛被藏匿并將全程協(xié)助張女士追回愛(ài)車(chē)（但不會(huì)賠付車(chē)款）。并口頭提出可以將譚某支付給平臺(tái)的6000元押金作為損失賠償支付給張女士。張女士還通過(guò)租車(chē)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi) P2P租車(chē)責(zé)任險(xiǎn) ，但需要警方對(duì)事件定性，方能進(jìn)行后續(xù)理賠。＃寶駕收了6000元，張士才收到1900元！＃

如果不是發(fā)現(xiàn)得及時(shí)，愛(ài)車(chē)被倒買(mǎi)幾次之后，將更加無(wú)從追回。

媒體報(bào)道一出，寶駕租車(chē)公關(guān)部立即給予回應(yīng)（全文附后），值得注意的有以下四點(diǎn)：

1、寶駕租車(chē)是一個(gè)信息撮合平臺(tái)車(chē)輛并沒(méi)有放在寶駕租車(chē)或者由寶駕租車(chē)公司所支配。租不租，租給誰(shuí)，最終的決定權(quán)都是在車(chē)主；

2、解決只是時(shí)間問(wèn)題，警方有自己的法定程序；

3、寶駕租車(chē)同樣是 弱勢(shì)群體 ；

4、丟車(chē)是整個(gè)租車(chē)行業(yè)共同面臨的考驗(yàn)。浙江省檢察院曾有相關(guān)數(shù)據(jù)說(shuō)當(dāng)前屢禁不止地詐騙案中有50%發(fā)生在租車(chē)行業(yè)。

張女士想的是 把閑置的車(chē)租出去掙點(diǎn)外快也挺好 。但正如寶駕租車(chē)公關(guān)部所言 丟車(chē)是整個(gè)租車(chē)行業(yè)共同面臨的考驗(yàn) 。神州租車(chē)、一嗨租車(chē)都沒(méi)少丟車(chē)，但人家燒的是股東的錢(qián)，規(guī)模上去了可以到納斯達(dá)克上市，寶駕們不也是這樣想的嗎？升斗小民冒這樣的風(fēng)險(xiǎn)不上算！

汽車(chē)租賃公司丟一百輛車(chē)不吭聲，甚至對(duì)審計(jì)師隱瞞真相。老百姓丟一輛車(chē)就是天大的事，在媒體高度發(fā)達(dá)的今天可以瞬間被千萬(wàn)人知曉。拿到風(fēng)投后寶駕、ＰＰ沒(méi)少打廣告，但幾百萬(wàn)打出去不如張女士丟一輛十幾萬(wàn)的車(chē)反響大。寶駕租車(chē)為什么不立即賠張女士18萬(wàn)，再慢慢走流程。因?yàn)樗鼈兠靼?，業(yè)務(wù)做大了也許天天遇到這種事，想賠也賠不起， 弱勢(shì)群體 的說(shuō)法就是這么來(lái)的。

春節(jié)沒(méi)過(guò)好、正月十五沒(méi)過(guò)好、三八節(jié)沒(méi)過(guò)好、五一節(jié)還不知能否過(guò)好。張女士如能索回愛(ài)車(chē)還會(huì)圖蠅頭小利通過(guò)寶駕租車(chē)、友友租車(chē)、PP租車(chē)讓陌生人把愛(ài)車(chē)開(kāi)走嗎？

寶駕租車(chē)回應(yīng)原文：

經(jīng)過(guò)核實(shí)：張女士確實(shí)在2月13日將其名下的一輛高爾夫7轎車(chē)通過(guò)寶駕租車(chē)平臺(tái)租給了一個(gè)叫做杜志強(qiáng)的租客，租期7天。在2月16日左右，寶駕租車(chē)突然發(fā)現(xiàn)該車(chē)輛的GPS顯示異常，與此同時(shí)，張女士本人也收到了一個(gè)來(lái)自河北霸州的電話詢問(wèn)她名下的車(chē)輛是不是要賣(mài)。寶駕租車(chē)和張女士在發(fā)現(xiàn)車(chē)輛異常后立即向北京市望京東湖派出所報(bào)了警。

經(jīng)過(guò)寶駕租車(chē)和警方的聯(lián)合調(diào)查：張女士的車(chē)被一個(gè)叫武明的男子以55000元的價(jià)格抵押給了叫孫大力的霸州人。之后，寶駕租車(chē)的風(fēng)控人員、車(chē)主和北京警方以買(mǎi)車(chē)人的身份和孫大力越好來(lái)到霸州市城北區(qū)的一個(gè)賓館見(jiàn)到了張女士丟的車(chē)，并當(dāng)場(chǎng)報(bào)了警。

之后孫大力調(diào)集了20多人圍在現(xiàn)場(chǎng)轟走了包括辦案警察在內(nèi)的所有現(xiàn)場(chǎng)人員并拒絕歸還車(chē)輛，我方和北京及河北霸州當(dāng)?shù)鼐脚c孫大力協(xié)調(diào)無(wú)果。目前張女士的車(chē)輛已經(jīng)被警方上了盜搶狀態(tài)，并正式立案。我方一直和警方保持密切聯(lián)系，關(guān)注案件發(fā)展。

針對(duì)這一事件，寶駕租車(chē)方面特做如下說(shuō)明：

1、與我們所理解地傳統(tǒng)租車(chē)公司不一樣，寶駕租車(chē)是一個(gè)信息撮合平臺(tái)，車(chē)主可以把他的閑置的車(chē)輛信息掛到平臺(tái)上，寶駕租車(chē)會(huì)將車(chē)輛信息推送給附近有用車(chē)需求的人。這個(gè)過(guò)程中，車(chē)輛并沒(méi)有放在寶駕租車(chē)或者由寶駕租車(chē)公司所支配，而是仍然在車(chē)主那里。

此外，車(chē)輛即便掛上了平臺(tái)，租不租，租給誰(shuí)，最終的決定權(quán)都是在車(chē)主，都需要車(chē)主的同意；寶駕租車(chē)能做的就是除了給有需求的雙方提供這么一個(gè)機(jī)會(huì)外，盡可能確保為雙方提供一系列保障，包括審核車(chē)主和租客的資質(zhì)，以及提供第三方p2p責(zé)任險(xiǎn)。

2、發(fā)現(xiàn)張女士的汽車(chē)異常后，寶駕租車(chē)并沒(méi)有推卸責(zé)任，而從一開(kāi)始就投入了大量的人力物力和財(cái)力，積極主動(dòng)的介入到了尋找丟車(chē)的事情當(dāng)中，一直沖在最前面，到目前為止仍然和北京及霸州警方保持著密切聯(lián)系和溝通。

3、這個(gè)案子目前已經(jīng)被警方立案了，被丟車(chē)輛目前也被鎖定為 被盜搶 狀態(tài)，原則上已經(jīng)不可能再在二手車(chē)市場(chǎng)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)，解決只是時(shí)間問(wèn)題，因?yàn)榫接凶约旱姆ǘǔ绦颍?/p>

4、按照平臺(tái)交易規(guī)則，租客在租車(chē)的時(shí)候會(huì)強(qiáng)行購(gòu)買(mǎi)一份 p2p租車(chē)責(zé)任險(xiǎn) ，里面有明確規(guī)定：如果車(chē)輛出租期間確定被盜搶?zhuān)献鞯谋ｋU(xiǎn)公司會(huì)在公安部門(mén)開(kāi)具相關(guān)證明文件后介入理賠程序。所以并不是寶駕租車(chē)平臺(tái)不負(fù)責(zé)任，張女士的車(chē)輛無(wú)疑也可以得到來(lái)自保險(xiǎn)公司的合理賠償，只是是走流程確實(shí)需要時(shí)間。

5、車(chē)主本人的情緒和訴求，我們都很理解，但在這個(gè)事情當(dāng)中寶駕租車(chē)同樣是 弱勢(shì)群體 。作為一個(gè)遵紀(jì)守法的合法企業(yè)，寶駕租車(chē)認(rèn)為最重要的就是在法定程序內(nèi)合法合理合規(guī)地辦事。

我們付出了大量的人力物力和財(cái)力第一時(shí)間找到了贓車(chē)，立了案，車(chē)輛被定了性，但就是因?yàn)榘凑照?dāng)流程解決問(wèn)題需要時(shí)間而遭到車(chē)主的不理解，就遭到了負(fù)面新聞，卻無(wú)能為力。如果貿(mào)然把已經(jīng)明知被定性地黑車(chē)的車(chē)輛買(mǎi)回來(lái)，固然可以滿足車(chē)主地意愿和訴求，但這不僅僅是知法犯法，也是在挑戰(zhàn)司法和法律權(quán)威，因?yàn)榘凑宅F(xiàn)有法律規(guī)定，知黑買(mǎi)黑是違法犯罪行為。

6、熟悉租車(chē)行業(yè)的朋友都知道，丟車(chē)是整個(gè)租車(chē)行業(yè)共同面臨的考驗(yàn)。浙江省檢察院曾有相關(guān)數(shù)據(jù)說(shuō)當(dāng)前屢禁不止地詐騙案中有50%發(fā)生在租車(chē)行業(yè)。

寶駕租車(chē)目前擁有行業(yè)最強(qiáng)的征信體系，有著業(yè)內(nèi)最為嚴(yán)格地準(zhǔn)入機(jī)制和審核機(jī)制。寶駕租車(chē)擁有業(yè)界最為嚴(yán)格的的用戶認(rèn)證體系，獨(dú)家采用了人臉識(shí)別驗(yàn)證來(lái)保證租車(chē)人的真實(shí)性。每位租客都必須提交身份證和駕照信息，且相關(guān)信息需要通過(guò)公安部身份信息系統(tǒng)的實(shí)名認(rèn)證，以及交通局駕駛證信息系統(tǒng)的駕照信息和駕駛記錄核查，以確保租客符合資格要求。除此以外，車(chē)主可以在系統(tǒng)內(nèi)查詢到租客的租車(chē)信用記錄和身份信息。

在現(xiàn)有國(guó)家征信體系之外，寶駕租車(chē)還與國(guó)內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)征信提供商閃銀奇異專(zhuān)門(mén)研發(fā)出了全新的個(gè)人對(duì)個(gè)人租車(chē)征信系統(tǒng)，可以借助大數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)租客的身份證信息、駕駛證信息、銀行卡信息的真實(shí)性進(jìn)行深度認(rèn)證的同時(shí)，還會(huì)通過(guò)審核租客的互聯(lián)網(wǎng)行為、手機(jī)行為以及各大社交網(wǎng)站的賬戶行為等網(wǎng)絡(luò)虛擬行為對(duì)租客進(jìn)行全方位的個(gè)人信用評(píng)估，最終生成詳細(xì)的分析結(jié)果，內(nèi)容包括個(gè)人租客的基本資料真實(shí)度、真實(shí)租車(chē)能力、租客違章及違約的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)等，最后給予該租客一個(gè)綜合信用評(píng)級(jí)。

此外，寶駕租車(chē)還聯(lián)合小豬短租、你我貸等將近30家活躍于網(wǎng)貸、租車(chē)和房屋短租等領(lǐng)域的P2P平臺(tái)發(fā)起成立了國(guó)內(nèi)目前唯一一家橫跨多個(gè)行業(yè)的P2P平臺(tái)自發(fā)成立的誠(chéng)信聯(lián)盟 P2P誠(chéng)信聯(lián)盟 ，通過(guò)聯(lián)盟成員范圍內(nèi)共享各自的誠(chéng)信黑名單查詢權(quán)限的方式進(jìn)一步完善和提升風(fēng)控體系。李如彬強(qiáng)調(diào)，A輪融資之后，除了市場(chǎng)投入，寶駕租車(chē)未來(lái)將進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)及產(chǎn)品研發(fā)能力，會(huì)同公共安全相關(guān)部門(mén)共同研發(fā)互聯(lián)網(wǎng)租車(chē)保障體系，進(jìn)一步打造業(yè)界最完善的征信風(fēng)控體系

目前寶駕租車(chē)丟車(chē)立案率是100%，丟車(chē)率只有千分之一，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于2～3%的行業(yè)平均水平。但我們深知，僅僅依靠一家企業(yè)的力量，很難完全徹底地抵御住無(wú)孔不入的汽車(chē)詐騙行為。在此我們呼吁租車(chē)行業(yè)能夠團(tuán)結(jié)起來(lái)，建立更全面更完整的全國(guó)租車(chē)征信體系，一起抵制汽車(chē)詐騙行為。

7、作為國(guó)內(nèi)最大的汽車(chē)共享租車(chē)平臺(tái)，和國(guó)內(nèi)租車(chē)市場(chǎng)的重要一分子，寶駕租車(chē)近日已經(jīng)行業(yè)首家牽頭與中國(guó)道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)一起向相關(guān)政府部門(mén)發(fā)起倡議成立 全國(guó)汽車(chē)租賃信用系統(tǒng) ，希望能夠完善相關(guān)法規(guī)，健全信用體系，根本上減少租車(chē)行業(yè)詐騙行為的發(fā)生，目前這一建議已經(jīng)獲得了致公黨中央的支持，并委托致公黨中央向今年政協(xié)人大兩會(huì)提交了加強(qiáng)全國(guó)汽車(chē)租賃征信體系建設(shè)的參政議政提案，從社會(huì)誠(chéng)信體系上預(yù)防租車(chē)詐騙及盜搶犯罪。

基于此，我們希望社會(huì)各界、媒體朋友，包括張女士本人能夠客觀、理性地看待并合力解決好這一事件。有任何疑問(wèn)，也可以隨時(shí)和我們?nèi)〉寐?lián)系。