深圳市寶安區(qū)國稅局沙井稅務(wù)分局日前榮獲全國“巾幗文明崗”稱號。沙井分局連續(xù)20個月取得深圳全市納稅服務(wù)質(zhì)量考評第一的成績，先后榮獲市級、省級及全國的“巾幗文明崗”稱號。

據(jù)了解，深圳寶安國稅沙井分局位于深圳市偏遠(yuǎn)地區(qū)，地理位置偏僻，納稅戶超過8萬戶，分局辦稅服務(wù)廳僅有員工44人，女性職工占比超過七成，人均工作量達(dá)到全市平均水平的1.8倍。然而，就是這樣一個遠(yuǎn)離市區(qū)的基層單位，在人少戶多的情況下創(chuàng)下了不俗的成績。
 “創(chuàng)建巾幗文明崗就是一面旗幟，指引我們不斷改善服務(wù)。我們持續(xù)優(yōu)化服務(wù)窗口的軟硬件環(huán)境，最早在深圳市國稅系統(tǒng)推出‘一窗式’服務(wù)，節(jié)省了納稅人排隊(duì)等候的時間；設(shè)立了全天候自助辦稅廳，方便納稅人隨時辦理日常業(yè)務(wù)；大力推廣現(xiàn)代化電子辦稅，現(xiàn)在分局的電子辦稅率長期在全市位居前列……” 沙井分局辦稅服務(wù)廳副主任原曉曦介紹。
在沙井分局辦稅服務(wù)廳，除了稅徽，姑娘們自己設(shè)計的巾幗文明崗創(chuàng)崗標(biāo)識也別具特色。標(biāo)識由一顆晶瑩的小水滴、一個美麗的女性側(cè)臉和稅徽中雙手捧合的圖形組成，寓意著從點(diǎn)滴做起，用女性特有的細(xì)膩服務(wù)稅收事業(yè)，這是沙井分局特有的創(chuàng)崗文化。
 “‘一言一行樹形象，一點(diǎn)一滴寫人生’是我們倡導(dǎo)的巾幗奉獻(xiàn)精神。但有些事情說起來簡單，做起來可真不容易。” 沙井分局辦稅服務(wù)廳前臺資深業(yè)務(wù)骨干、多次被評為“服務(wù)之星”的賴文苑說。前臺的工作壓力十分大，工作人員每天要在6臺攝像頭下完成數(shù)百人次的涉稅事項(xiàng)辦理。在這個女性平均年齡不足30歲的辦稅服務(wù)廳里，多數(shù)人剛剛完成從二十出頭的小姑娘到“寶媽”的蛻變，她們同時面臨著生活和工作的雙重壓力。“在晉級當(dāng)媽媽后，我反而更明白，對自己孩子耐心細(xì)心是私心，對待納稅人耐心細(xì)心是公心。”因此，不管多累，賴文苑總是打起十足的精神，耐心細(xì)致地為納稅人辦理涉稅事項(xiàng)。
 “在我們公司登錄新三板的過程中，沙井分局給予了實(shí)實(shí)在在的幫助。我接觸過不少辦稅服務(wù)廳，沙井分局的服務(wù)態(tài)度好辦事效率也高，所以我們將全市通辦的業(yè)務(wù)，都放在這里辦理。”深圳迅興精密工業(yè)股份有限公司總經(jīng)理李勝琴告訴記者。
深圳市婦女聯(lián)合會黨組書記馬宏對沙井分局有著高度評價：“深圳市寶安國稅沙井分局女干部職工發(fā)揚(yáng)‘自尊、自信、自立、自強(qiáng)’的‘四自’精神，做到了本職工作和‘巾幗文明崗’創(chuàng)崗工作的‘雙贏’。”
在 4月22日于北京召開的全國城鄉(xiāng)婦女崗位建功先進(jìn)集體（個人）表彰大會上，深圳市寶安區(qū)國稅局沙井稅務(wù)分局榮獲“巾幗文明崗”稱號。