深圳品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)哪家好?做品牌策劃選擇深圳品牌網(wǎng)
深圳品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)-深圳品牌網(wǎng)(www.szppw.com),深耕于品牌策劃領(lǐng)域15年,是全國(guó)十大品牌策劃公司之一,15年來(lái)與近300家企業(yè)合作,幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),在業(yè)界享有很高的知名度,在合作伙伴中間也樹(shù)立了良好的口碑。
今天深圳品牌網(wǎng)(www.szppw.com)與大家分享的是我們對(duì)品牌策劃的理解,和15年來(lái)300多場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)總結(jié)出來(lái)的如何有效的執(zhí)行品牌策劃的經(jīng)驗(yàn)。
品牌策劃(planning brand)是指人們?yōu)榱诉_(dá)成某種特定的目標(biāo),借助一定的科學(xué)方法和藝術(shù),為決策、計(jì)劃而構(gòu)思、設(shè)計(jì)、制作策劃方案的過(guò)程。深層次表達(dá)品牌策劃就是使企業(yè)品牌或產(chǎn)品品牌在消費(fèi)者腦海中形成一種個(gè)性化的區(qū)隔,并使消費(fèi)者與企業(yè)品牌或產(chǎn)品品牌之間形成統(tǒng)一的價(jià)值觀,從而建立起自己的品牌聲浪。品牌策劃價(jià)值能讓企業(yè)還未進(jìn)入市場(chǎng)之前對(duì)市場(chǎng)需求做出正確的判斷,有效阻止了企業(yè)不正確的操作投入造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失,為品牌投入市場(chǎng)提供成功的基礎(chǔ)保障。
1.基本定義
品牌是給擁有者帶來(lái)溢價(jià)、產(chǎn)生增值的一種無(wú)形的資產(chǎn),他的載體是用以和其他競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)分的名稱(chēng)、術(shù)語(yǔ)、象征、記號(hào)或者設(shè)計(jì)及其組合。增值的源泉來(lái)自于消費(fèi)者心智中形成的關(guān)于其載體的印象。
更深層次的表達(dá)是:能夠做到口口相傳的牌子才稱(chēng)得上品牌。
重要性
品牌策劃價(jià)值能讓企業(yè)還未進(jìn)入市場(chǎng)之前對(duì)市場(chǎng)需求做出正確的判斷,有效阻止了企業(yè)不正確的操作投入造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。為品牌投入市場(chǎng)提供成功的基礎(chǔ)保障。
品牌策劃
通過(guò)品牌上對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的否定、差異、距離來(lái)引導(dǎo)目標(biāo)群體的選擇,是在與外部市場(chǎng)對(duì)應(yīng)的內(nèi)部市場(chǎng)(心理市場(chǎng))上的競(jìng)爭(zhēng)。品牌策劃更注重的是意識(shí)形態(tài)和心理描述,即對(duì)消費(fèi)者的心理市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)劃、引導(dǎo)和激發(fā)。品牌策劃本身并非是一個(gè)無(wú)中生有的過(guò)程,而是把人們對(duì)品牌的模糊認(rèn)識(shí)清晰化的過(guò)程.
2.策劃核心
品牌策劃的核心在于傳播,如何把企業(yè)品牌形象傳播出去,打造優(yōu)良的品牌形象,是品牌策劃最關(guān)鍵的地方,而知名品牌策劃傳播機(jī)構(gòu)品牌聯(lián)播所倡導(dǎo)的新聞聯(lián)播就是運(yùn)用媒體新聞為企業(yè)宣傳的一種新型推廣方式把策劃內(nèi)容傳播出去,相對(duì)于硬性廣告或傳統(tǒng)的B2B平臺(tái)宣傳等,網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展到今天,廣大網(wǎng)民用戶(hù)對(duì)新聞的接受程度要高很多,同樣是作宣傳和營(yíng)銷(xiāo),同樣都是希望找到并影響、打動(dòng)潛在客戶(hù),何不以新聞的形式做宣傳,讓公眾在不知不覺(jué)中接受信息?
所謂企業(yè)新聞聯(lián)播,即通過(guò)“新聞”的方式,多角度多層次地為企業(yè)、產(chǎn)品或人物進(jìn)行宣傳,來(lái)吸引公眾的注意與興趣。結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)這一大平臺(tái),企業(yè)新聞聯(lián)播呈現(xiàn)出傳播速度快、影響面廣、效果長(zhǎng)期等眾多優(yōu)勢(shì)。品牌聯(lián)播所運(yùn)營(yíng)的精準(zhǔn)企業(yè)新聞聯(lián)播,能讓信息從“焦點(diǎn)”變?yōu)?ldquo;記憶點(diǎn)”,進(jìn)而產(chǎn)生“賣(mài)點(diǎn)”,無(wú)論是短期還是長(zhǎng)期都能為企業(yè)帶來(lái)積極的效應(yīng)和價(jià)值。
品牌創(chuàng)新性:以市場(chǎng)為導(dǎo)向的品牌創(chuàng)新;以品牌價(jià)值升華和可持續(xù)發(fā)展、及利潤(rùn)目標(biāo)為指向的品牌創(chuàng)新;為客戶(hù)的企業(yè)發(fā)展提供品牌發(fā)展驅(qū)動(dòng)力。
A、目標(biāo)市場(chǎng)定位——以消費(fèi)者為導(dǎo)向,
B、消費(fèi)感受定位——以產(chǎn)品功能所產(chǎn)生的消費(fèi)效果為導(dǎo)向,
C、情感形象定位——以產(chǎn)品給客戶(hù)帶來(lái)的形象變化為導(dǎo)向,
D、文化觀念定位——以文化和觀念為導(dǎo)向,
E、產(chǎn)品形式定位——以產(chǎn)品特征為導(dǎo)向,
F、產(chǎn)品功能定位——以產(chǎn)品的使用功能為導(dǎo)向,
G、消費(fèi)訴求定位——以消費(fèi)期望為導(dǎo)向,
品牌策劃是既強(qiáng)大又脆弱,它的利用各種產(chǎn)品和功能,可以帶給客戶(hù)的產(chǎn)品形象變化為品牌導(dǎo)向,
3.策劃思路
企業(yè)品牌策劃思想戰(zhàn)略
企業(yè)品牌由于其信譽(yù)高,銷(xiāo)量大,附加值高,可以使企業(yè)加速資金周轉(zhuǎn),獲得高額利潤(rùn)。因此,企業(yè)品牌戰(zhàn)略應(yīng)納入企業(yè)整體戰(zhàn)略中去,而企業(yè)品牌戰(zhàn)略作為企業(yè)戰(zhàn)略的一部分,只有與企業(yè)整體戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合,才能發(fā)揮整體效應(yīng),否則,遺憾無(wú)窮。比如:有的企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)后沾沾自喜,認(rèn)為皇帝的女兒不愁嫁,于是不再考慮產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新;有的企業(yè)闖出了市場(chǎng),儼然以品牌自居,任意加價(jià)與市場(chǎng)相同的產(chǎn)品地位不一樣而最終失去市場(chǎng);有些企業(yè)急功近利,為了擴(kuò)大規(guī)模倉(cāng)促的搞聯(lián)營(yíng)、賣(mài)牌子(有償使用品牌而不注意產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控),最終影響品牌信譽(yù);有些企業(yè)舍不得在企業(yè)品牌上投資,而當(dāng)形成規(guī)模,實(shí)力增強(qiáng),想獨(dú)創(chuàng)企業(yè)品牌則為時(shí)已晚。從這些反面例子我們可以看出,企業(yè)的品牌戰(zhàn)略具有長(zhǎng)期性、整體性和前瞻性的特點(diǎn)。這就要求企業(yè)必須樹(shù)立“品牌”意識(shí),端正“創(chuàng)立品牌”思想。
企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路戰(zhàn)略
品牌商標(biāo)必須掌握兩個(gè)基本要素,名稱(chēng)定位與產(chǎn)品設(shè)計(jì)定位。
名稱(chēng)定位:
名稱(chēng)定位有很多技巧,企業(yè)品牌名稱(chēng)是否產(chǎn)生“一眼望穿”效應(yīng),最大限度提高公眾的“直接聯(lián)想力”,讓眾人在短短幾秒鐘內(nèi)知道品牌的含義,這是品牌營(yíng)銷(xiāo)中成功品牌的基本特征之一。企業(yè)品牌名稱(chēng)產(chǎn)品定位需要對(duì)歷史、文化、風(fēng)俗、習(xí)慣、民族心理及現(xiàn)代意識(shí)有全面的把握。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)定位:
除了品牌名稱(chēng)定位,還應(yīng)重視韻律感、視覺(jué)美、寓意美、個(gè)性化。對(duì)一新企業(yè)的新產(chǎn)品來(lái)說(shuō),商標(biāo)的首要問(wèn)題是搞好商標(biāo)設(shè)計(jì),確定商標(biāo)投資。它主要是提出新商標(biāo)開(kāi)發(fā)的經(jīng)費(fèi)估算,包括商標(biāo)的設(shè)計(jì)費(fèi)、注冊(cè)費(fèi)、宣傳費(fèi)以及設(shè)計(jì)和使用新包裝的材料費(fèi)等,如果要發(fā)展國(guó)際商標(biāo),則還要研究各國(guó)政府及商標(biāo)國(guó)際組織的有關(guān)規(guī)定、商標(biāo)所指的市場(chǎng)情況。即要搞清市場(chǎng)飽和程度和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,并且要掌握各國(guó)的消費(fèi)心理。
4.如何進(jìn)行
打造品牌就是運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)塑造品牌形象。品牌打造的好,就是品牌形象塑造的出色。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼f(shuō),品牌形象的打造有一個(gè)模式三條途徑,這個(gè)模式就是“整合品牌營(yíng)銷(xiāo)”模式,三條途徑就是導(dǎo)入“品牌形象識(shí)別系統(tǒng)”、“品牌推廣運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)”和“品牌管理控制系統(tǒng)”。只要按照這個(gè)模式運(yùn)行,品牌形象就一定能夠樹(shù)立起來(lái)。不過(guò),運(yùn)用這個(gè)模式將是一個(gè)較大的品牌工程,就局域化而言,我們還可以運(yùn)用一些具體的方法,這就是打造品牌時(shí)必要面臨的一些內(nèi)容。
首先我們要明白,品牌形象不是孤立存在的,他是由許多營(yíng)銷(xiāo)中的其它形象羅織起來(lái)的,如產(chǎn)品的形象,價(jià)格的形象等,它們都關(guān)系到品牌形象的建設(shè)。我認(rèn)為至少有七條有關(guān)的形象在創(chuàng)建品牌時(shí)需要共同來(lái)打造,它們是“品質(zhì)形象”、“價(jià)格形象”、“通路形象”、“廣告形象”、“促銷(xiāo)形象”、“顧客形象”和“企業(yè)形象”。
我們就來(lái)研究一下如何建立這些形象。
如何建立品質(zhì)形象
品質(zhì)形象是品牌形象的基礎(chǔ)。建立品質(zhì)形象并不簡(jiǎn)單到只是提高一下產(chǎn)品的質(zhì)量,關(guān)鍵是要建立起“良好品質(zhì)”的印象。要從一開(kāi)始就做到這一點(diǎn),這十分重要。良好的第一印象是成功的一半。另外,產(chǎn)品需要改良的地方很多,我們要從何處下手呢?請(qǐng)記住,一定要先從能夠“看上去就好”的地方下手。品質(zhì)形象不能僅僅停留在“用了就說(shuō)好”的層面上,要做到“看了就說(shuō)好”才行。所以說(shuō),品質(zhì)形象要有“看得見(jiàn)、摸得著、感得到”的改善才能滿(mǎn)足打造品牌的要求。
如何建立價(jià)格形象
我們常用產(chǎn)品零售價(jià)格的高低來(lái)形容其價(jià)格形象,認(rèn)為高價(jià)格就是好形象,價(jià)格低就是壞形象,這的確有失公允。應(yīng)該說(shuō),價(jià)格的高低是相對(duì)而言的。在于同類(lèi)產(chǎn)品的比較中,我們才有高低之別。在產(chǎn)品缺乏“看上去就好”時(shí),訂高價(jià)會(huì)有損品牌形象,消費(fèi)者會(huì)問(wèn)“憑什么”。但當(dāng)產(chǎn)品的品質(zhì)形象建立時(shí),訂低價(jià)也會(huì)有損品牌形象,消費(fèi)者會(huì)問(wèn)“為什么”。所以我們認(rèn)為,品質(zhì)形象和品牌形象又是價(jià)格形象的基礎(chǔ)。那些以成本定價(jià)者太保守,以利潤(rùn)定價(jià)者太感性,因此,“品質(zhì)/價(jià)格”和“品牌/價(jià)格”的定價(jià)模式才更合乎打造品牌形象的一些需要。
如何建立通路形象
完整的銷(xiāo)售通路是中間行銷(xiāo)加上終端行銷(xiāo)。中間行銷(xiāo)指的是批發(fā)銷(xiāo)售,終端行銷(xiāo)指的是零售。通路的形象必須建立在零售商的基礎(chǔ)上,亦即,零售商的形象就是我們的通路形象。在20世紀(jì)60年代,“索尼”電視進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候,起初在寄賣(mài)店里銷(xiāo)售,于是美國(guó)消費(fèi)者稱(chēng)之為“癟三”產(chǎn)品。后來(lái)索尼公司認(rèn)識(shí)到這是一種錯(cuò)誤,下大氣力把產(chǎn)品從寄賣(mài)店里收回,終于又?jǐn)[到了鼎鼎大名的馬希里爾百貨公司的貨架上,于是消費(fèi)者紛紛購(gòu)買(mǎi)。“索尼”的品牌從那一時(shí)刻才真正開(kāi)始有了起色。
如何建立廣告形象
做市場(chǎng)就要做廣告,但做廣告可不一定就能做好市場(chǎng)。賣(mài)產(chǎn)品就要做廣告,但做廣告可不一定就能賣(mài)出產(chǎn)品。造成這一尷尬結(jié)果的原因,很多情況是因?yàn)閺V告形象不好引起的。我們要建立廣告形象,企業(yè)有二條可控制因素和一條不可控制因素??煽刂频囊蛩兀阂皇沁x擇大媒體做廣告,二是進(jìn)行大投入做廣告。不可控制的因素:就是廣告質(zhì)量,包括創(chuàng)意和制作水平。簡(jiǎn)而言之,建立廣告形象需要“二大一高”,即“大媒體、大投入、高水平”。媒體大、形象就大;投入大,形象就強(qiáng);水平高,形象就好。其實(shí)就這么簡(jiǎn)單。
如何建立促銷(xiāo)形象
銷(xiāo)售促進(jìn)是一種十分有效的市場(chǎng)推廣手段。但它也是一柄兩刃劍,弄不好也會(huì)傷及自身。由于品牌在打造過(guò)程中,需要經(jīng)常使用一些促銷(xiāo)技巧,品牌經(jīng)理就必須仔細(xì)考慮哪些促銷(xiāo)方法有可能損害品牌形象。我想“打折銷(xiāo)售”是比較明確的一種損害品牌形象的促銷(xiāo)方法。當(dāng)然,“大甩賣(mài)”就等于把品牌扔進(jìn)了泥潭。只要我們用心看一下,你不難發(fā)現(xiàn),凡是那些與“降價(jià)”有關(guān)的促銷(xiāo)方式對(duì)品牌形象的打造都是不利的。但有些事情也物極必反,“狠狠地降一回價(jià)”有時(shí)也可以引起一波市場(chǎng)革命。市場(chǎng)得以重新整理,地位可以重新排隊(duì)。品牌的知名度和消費(fèi)關(guān)注度也會(huì)有意想不到的提升。1996年3月中國(guó)的長(zhǎng)虹彩電大降價(jià)18%即是如此,它的市場(chǎng)占有率當(dāng)年上升了13.5%。
如何建立顧客形象
在20世紀(jì)70年代的時(shí)候有一個(gè)十分重要的營(yíng)銷(xiāo)理論誕生,那就是美國(guó)人里斯和特勞特的“定位論”。自那時(shí)起,產(chǎn)品就不再是為大眾服務(wù)的了,而是為一部分人享有的。這一部分人就產(chǎn)生了特定的“顧客形象”。你可以想一想坐“奔馳”汽車(chē)的都是些什么人;穿“耐克”鞋的屬于哪一類(lèi);誰(shuí)才會(huì)常常喝“茅臺(tái)”酒。沒(méi)錯(cuò),品牌的管理者就應(yīng)理所當(dāng)然的使品牌為這些人服務(wù)。但要做好這一點(diǎn),我認(rèn)為最有效的方法就是動(dòng)用價(jià)格杠桿。我們?nèi)粝胝衼?lái)大多數(shù)人的生意,就放低價(jià)格門(mén)坎。如要維護(hù)少數(shù)人的利益,就設(shè)置價(jià)格障礙。價(jià)格自然會(huì)把人群區(qū)隔開(kāi)來(lái)。顧客的形象也來(lái)自于他自己的支出水平。
5.核心要點(diǎn)
品牌策劃的核心要點(diǎn)有機(jī)組合策劃的各要素,最大化提升品牌資產(chǎn)。品牌識(shí)別系統(tǒng)、品牌化戰(zhàn)略與品牌架構(gòu)就好像憲法,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)就象組織與個(gè)人日常的政治、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)活動(dòng),把營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告創(chuàng)意、終端陳列與促銷(xiāo)當(dāng)作品牌戰(zhàn)略管理的工作,就等于把公民日常的社會(huì)活動(dòng)如升學(xué)、就醫(yī)、談戀愛(ài)、婚嫁當(dāng)作憲法的制定與實(shí)施了。象全國(guó)人大的工作職責(zé)一樣,企業(yè)品牌戰(zhàn)略管理部門(mén)的職責(zé)首先是品牌憲法的制定,然后是執(zhí)法檢查即對(duì)品牌的營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告公關(guān)促銷(xiāo)等傳播活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)是否有效地體現(xiàn)品牌憲法進(jìn)行檢查。
因此,要高效創(chuàng)建強(qiáng)勢(shì)大品牌,關(guān)鍵是圍繞以下四條主線作好企業(yè)的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃與管理工作。(《本土品牌戰(zhàn)略》南京大學(xué)出版社,08年第一版)
品牌識(shí)別系統(tǒng)
品牌策劃首要任務(wù)是要在全面科學(xué)的品牌調(diào)研與診斷基礎(chǔ)上,提煉高度差異化、清晰明確、易感知、有包容性和能觸動(dòng)感染消費(fèi)者內(nèi)心世界的品牌核心價(jià)值;規(guī)劃以核心價(jià)值為中心的品牌識(shí)別系統(tǒng),基本識(shí)別與擴(kuò)展識(shí)別是核心價(jià)值的具體化、生動(dòng)化,使品牌識(shí)別與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)的對(duì)接具有可操作性。
品牌架構(gòu)
品牌策劃很重要的一項(xiàng)工作是規(guī)劃科學(xué)合理的品牌化戰(zhàn)略與品牌架構(gòu)。在單一產(chǎn)品的格局下,營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)都是圍繞提升同一個(gè)品牌的資產(chǎn)而進(jìn)行的,而產(chǎn)品種類(lèi)增加后,就面臨著很多難題,究竟是進(jìn)行品牌延伸新產(chǎn)品沿用原有品牌呢,還是采用一個(gè)新品牌?若新產(chǎn)品采用新品牌,那么原有品牌與新品牌之間的關(guān)系如何協(xié)調(diào),企業(yè)總品牌與各產(chǎn)品品牌之間的關(guān)系又該如何協(xié)調(diào)?品牌化戰(zhàn)略與品牌架構(gòu)優(yōu)選戰(zhàn)略就是要解決這些問(wèn)題。
品牌延伸擴(kuò)張
品牌策劃的最終目的是為了持續(xù)獲取較好的銷(xiāo)售與利潤(rùn)。由于無(wú)形資產(chǎn)的重復(fù)利用是不用成本的,只要有科學(xué)的態(tài)度與高超的智慧來(lái)規(guī)劃品牌延伸戰(zhàn)略,就能通過(guò)理性的品牌延伸與擴(kuò)張充分利用品牌資源這一無(wú)形資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。因此,品牌策劃的重要內(nèi)容之一就是對(duì)品牌延伸的下述各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)和前瞻性規(guī)劃:
提煉具有包容力的品牌核心價(jià)值,預(yù)埋品牌延伸的管線如何抓住時(shí)機(jī)進(jìn)行品牌延伸擴(kuò)張如何有效回避品牌延伸的風(fēng)險(xiǎn)延伸產(chǎn)品如何強(qiáng)化品牌的核心價(jià)值與主要聯(lián)想并提升品牌資產(chǎn)品牌延伸中如何成功推廣新產(chǎn)品
管理品牌資產(chǎn)
品牌策劃不是以建立一個(gè)品牌形象為工作的告終,創(chuàng)建具有鮮明的核心價(jià)值與個(gè)性、豐富的品牌聯(lián)想、高品牌知名度、高溢價(jià)能力、高品牌忠誠(chéng)度和高價(jià)值感的強(qiáng)勢(shì)大品牌,累積豐厚的品牌資產(chǎn)。
首先,要完整理解品牌資產(chǎn)的構(gòu)成,透徹理解品牌資產(chǎn)各項(xiàng)指標(biāo)如知名度、品質(zhì)認(rèn)可度、品牌聯(lián)想、溢價(jià)能力、品牌忠誠(chéng)度的內(nèi)涵及相互之間的關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,制定品牌建設(shè)所要達(dá)到的品牌資產(chǎn)目標(biāo),使企業(yè)的品牌創(chuàng)建工作有一個(gè)明確的方向,做到有的放矢并減少不必要的浪費(fèi)。
其次,在品牌憲法的原則下,圍繞品牌資產(chǎn)目標(biāo),創(chuàng)造性地策劃低成本提升品牌資產(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo)傳播策略。
同時(shí),要不斷檢核品牌資產(chǎn)提升目標(biāo)的完成情況,調(diào)整下一步的品牌資產(chǎn)建設(shè)目標(biāo)與策略。
利益訴求與情感訴求幫助企業(yè)提高品牌的文化內(nèi)涵
要素
產(chǎn)品類(lèi)別結(jié)合
也就是說(shuō),當(dāng)我們向消費(fèi)者提到一個(gè)品牌時(shí),他們首先會(huì)聯(lián)想到是什么樣的產(chǎn)品。
產(chǎn)品屬性結(jié)合
一個(gè)品牌的產(chǎn)品屬性,往往是激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)和使用意愿的一個(gè)重要條件,而這些產(chǎn)品屬性通常也能為消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的幫助,同時(shí)讓消費(fèi)者對(duì)這一產(chǎn)品產(chǎn)生感情,要讓消費(fèi)者覺(jué)得買(mǎi)的不只是產(chǎn)品,而是產(chǎn)品的獨(dú)特利益點(diǎn)。
產(chǎn)品價(jià)值結(jié)合
當(dāng)某一產(chǎn)品的某一項(xiàng)屬性顯得特別突出時(shí),這項(xiàng)屬性也就是形成品質(zhì)的基本因素。
產(chǎn)品用途結(jié)合
消費(fèi)者在需要某類(lèi)產(chǎn)品的時(shí)候,會(huì)直接聯(lián)想到心目中熟悉的品牌。
產(chǎn)品使用者結(jié)合
建立強(qiáng)勢(shì)品牌認(rèn)同的另一個(gè)途徑,是將品牌和產(chǎn)品使用者結(jié)合。
策劃方向
公司進(jìn)行品牌策劃的過(guò)程,也就是公司進(jìn)行品牌戰(zhàn)略決策的過(guò)程,它包含有五種方向:
1、產(chǎn)品線擴(kuò)展(lineextensions):公司在同樣的品牌名稱(chēng)下面,在相同的產(chǎn)品種類(lèi)中引進(jìn)增加的項(xiàng)目?jī)?nèi)容,如新口味、形式、顏色、增加成分、包裝規(guī)格等。
國(guó)內(nèi)案例:王老吉藥業(yè)利用“王老吉”的品牌名稱(chēng),推出了綠盒裝王老吉,成功切入涼茶市場(chǎng)。
2、品牌延伸(brandextensions):公司利用現(xiàn)有品牌名稱(chēng)來(lái)推出其他產(chǎn)品類(lèi)目中的一種新產(chǎn)品。本如本田利用其公司名稱(chēng)推出了摩托車(chē)、助動(dòng)車(chē)、滑雪車(chē)、割草機(jī)、海上發(fā)動(dòng)機(jī)等。
國(guó)內(nèi)暫無(wú)成功案例
3、多品牌(multibrands):一家公司經(jīng)常在相同產(chǎn)品類(lèi)目中引進(jìn)其他品牌。
國(guó)內(nèi)案例:寶潔公司旗下的洗發(fā)水各自有自己的品牌,如潘婷、飄柔、海飛絲、沙宣,并且每一個(gè)都占領(lǐng)不同的市場(chǎng)空間。
4、新品牌(newbrand):為新的目錄產(chǎn)品設(shè)計(jì)新品牌名。
國(guó)內(nèi)案例:巨人投資旗下的“黃金酒”品牌,便是新品牌的代表,其實(shí)真正的品牌名是“黃金萬(wàn)圣酒”
5、合作品牌(cobrands):兩個(gè)或更多著名品牌的組合,也稱(chēng)為雙重品牌,這是兩個(gè)或更多的品牌在一個(gè)提供物上聯(lián)合起來(lái)。
國(guó)內(nèi)優(yōu)酷土豆合并,命名為優(yōu)酷土豆網(wǎng)。
6.技術(shù)環(huán)節(jié)
環(huán)節(jié)1.商業(yè)心智界定
品牌緣起,正心正意——萬(wàn)因果定于最初一念,認(rèn)清品牌創(chuàng)始初衷,可以避免過(guò)程中誘惑與迷失
環(huán)節(jié)2.商業(yè)內(nèi)涵定義
對(duì)內(nèi)對(duì)外、統(tǒng)一認(rèn)知——理解深透度決定出手高度,認(rèn)知統(tǒng)一度決定執(zhí)行準(zhǔn)度,認(rèn)知決定創(chuàng)造的精準(zhǔn)度
環(huán)節(jié)3.品牌價(jià)值定位
羅列資源,價(jià)值聚焦——品牌因定位而有個(gè)性,因個(gè)性才能留存于市場(chǎng)認(rèn)知,定位是品牌價(jià)值錨
環(huán)節(jié)4.品牌識(shí)別界面
價(jià)值顯化,品牌依附——無(wú)形價(jià)值需要有形界面加以顯現(xiàn),品牌識(shí)別界面是品牌價(jià)值溝通與依附前提
環(huán)節(jié)5.品牌體驗(yàn)界面
體驗(yàn)先行,扎根心智——體驗(yàn)直接作用與影響市場(chǎng)心智,品牌體驗(yàn)界面是品牌與消費(fèi)者深度溝通的保證
環(huán)節(jié)6.品牌執(zhí)行貫徹
統(tǒng)一思想,全員品牌——把品牌貫徹到全員的內(nèi)心,既可增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)信心,也讓品牌滲透到經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)
——文章引自《HCIC-慧施心智品牌策劃技術(shù)實(shí)踐》
7.三光原則
其一,眼光原則
策劃必須具有前瞻性,也就是說(shuō)策劃人要有“眼光”,要看得遠(yuǎn),要看到他人沒(méi)有看到的,這樣才能搶占先機(jī),出奇制勝,反之則“人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂(yōu)”,整日被瑣事纏身,裹足不前。不謀萬(wàn)世者,不足謀一時(shí),不謀全局者,不足謀一域,說(shuō)得也是這個(gè)道理。這一原則很容易理解,很多策劃人都在實(shí)踐中努力遵循這個(gè)原則,只是程度存有差異。例如,很多企業(yè)沒(méi)有做品牌戰(zhàn)略策劃,就忙著請(qǐng)廣告公司發(fā)布廣告,大量資金砸下去之后,可能會(huì)有一定的收益,但必然是事倍功半。
其二,陽(yáng)光原則
這個(gè)原則是指策劃必須見(jiàn)得著陽(yáng)光,經(jīng)得起日光的“曝曬”。換句話說(shuō),策劃人必須心胸坦蕩,不能做昧著良心的策劃,亦即策劃不能欺詐消費(fèi)者,不能損害消費(fèi)者利益,更不能有悖于社會(huì)道德和倫理。不容樂(lè)觀的是,不少策劃案都違背了這一原則,仍就未能引起足夠的重視。2012年3·15被曝光的企業(yè),以及其它出現(xiàn)類(lèi)似危機(jī)的企業(yè),盡管在一定時(shí)期內(nèi)取得了經(jīng)濟(jì)效益上的成功,但是其顯然是違背了策劃的陽(yáng)光原則。
其三,X光原則
X光一種波長(zhǎng)很短的電磁波,波長(zhǎng)在~10nm到~0.1nm左右,有很大的穿透能力,被廣泛應(yīng)用于科技和醫(yī)療等方面。這里借指策劃人要有“掘地三尺”的精神和能力,洞穿問(wèn)題的本質(zhì),或者說(shuō)找到問(wèn)題的根源,然后再結(jié)合存在的資源進(jìn)行策劃。這樣,策劃案實(shí)施后,才有可能實(shí)現(xiàn)釜底抽薪、藥到病除的效果,否則必然是隔靴搔癢,治標(biāo)不治本。例如,某商場(chǎng)做了錯(cuò)誤的品牌定位,卻熱衷于大搞一些不痛不癢的演出活動(dòng)、促銷(xiāo)活動(dòng),結(jié)果自然是解決不了根本問(wèn)題,幾個(gè)月后,依舊是“門(mén)前冷落鞍馬稀”。
8.四部曲
根據(jù)對(duì)聲浪品牌的傳播的運(yùn)作流程做較為具體的剖析,總結(jié)為品牌聲浪的“四部曲”
前奏:洞察實(shí)際需求
聆聽(tīng)消費(fèi)者的品牌聲音,洞察消費(fèi)者的實(shí)際需求
聆聽(tīng)消費(fèi)者的心聲是實(shí)施品牌聲浪傳播的首要任務(wù),只有真正洞察消費(fèi)行為背后的真實(shí)想法和需求,才能做到“察其言,觀其行”,明確品牌聲浪傳播應(yīng)該對(duì)誰(shuí)說(shuō)些什么,從而把握住消費(fèi)者的心智資源。消費(fèi)者洞察的真諦在于撥開(kāi)一切表面現(xiàn)象,從人性的一團(tuán)亂麻中理出頭緒,對(duì)隱藏在消費(fèi)者背后的行為和心理進(jìn)行挖掘,從中發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的真實(shí)需求與偏好,找到驅(qū)動(dòng)目標(biāo)消費(fèi)者嘗試或重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的那條“金線”。
伏筆:提升核心競(jìng)爭(zhēng)力
構(gòu)建企業(yè)雙向性的傳播原點(diǎn),提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
消費(fèi)者洞察應(yīng)服務(wù)于企業(yè)“雙向性”的品牌聲浪原點(diǎn)的構(gòu)建。所謂的“雙向性”指的是既能接收、融合消費(fèi)者反饋的品牌信息同時(shí)又能結(jié)合企業(yè)內(nèi)部特性發(fā)出富有吸引力、影響力的品牌信息。這需要將外部環(huán)節(jié)的消費(fèi)者洞察與企業(yè)的內(nèi)部建設(shè)結(jié)合起來(lái)。企業(yè)在掌握消費(fèi)者有效信息后的雙重自主性——既要迎合消費(fèi)者的需求,又要結(jié)合自身實(shí)際狀況積極塑造能體現(xiàn)企業(yè)品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力,引導(dǎo)消費(fèi)需求的品牌聲浪原點(diǎn),為最后的一個(gè)步驟的實(shí)施埋下強(qiáng)勢(shì)的伏筆,是整個(gè)品牌聲浪傳播的基礎(chǔ)。
高潮:締造品牌聲浪區(qū)
運(yùn)用多維立體的傳播手段,締造持久強(qiáng)勢(shì)的品牌聲浪區(qū)
品牌聲浪區(qū)是企業(yè)與消費(fèi)者進(jìn)行良好互動(dòng)的外表層,品牌聲浪原點(diǎn)就是通過(guò)該區(qū)域反作用于消費(fèi)者,在得到消費(fèi)者的積極主動(dòng)的反饋后能量增強(qiáng),品牌聲浪的范圍擴(kuò)大,強(qiáng)度增強(qiáng),它主要通過(guò)諸如蜂鳴傳播、公關(guān)傳播、口碑傳播、虛擬社區(qū)等等的現(xiàn)代化傳播手段與平臺(tái)多角度、多層面配合實(shí)現(xiàn)。
結(jié)尾:無(wú)聲崇拜
通過(guò)構(gòu)建有利可圖的品牌關(guān)系,為企業(yè)和消費(fèi)者雙方帶來(lái)價(jià)值,此時(shí)企業(yè)不再把品牌視為以符號(hào)為本質(zhì)的區(qū)隔方式和為企業(yè)創(chuàng)造超出平均利潤(rùn)的獲利手段,而是把關(guān)系作為達(dá)成終極價(jià)值追求的途徑。這種關(guān)系不再是單向,而是雙向的;不再是內(nèi)向,而是外向的。把企業(yè)視野從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到企業(yè)外部,即消費(fèi)者市場(chǎng)。
(來(lái)源《基于互動(dòng)式的企業(yè)品牌傳播研究》
9.五個(gè)環(huán)節(jié)
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)即是品牌的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)如何給自己出招以完善品牌建設(shè),在激烈的品牌競(jìng)爭(zhēng)中制勝?這就需要對(duì)企業(yè)制定有效的品牌建設(shè)戰(zhàn)略,以及有效的執(zhí)行。一般來(lái)說(shuō),品牌建設(shè)應(yīng)該包括以下五個(gè)環(huán)節(jié)。
第一環(huán)節(jié),了解自己。企業(yè)在建立品牌之前,必須了解自己企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是什么,能夠?yàn)橄M(fèi)者提供什么使用價(jià)值?自己的品牌屬于哪個(gè)行業(yè)、領(lǐng)域,自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是什么,也就是企業(yè)在進(jìn)行品牌建設(shè)之前必須先對(duì)自身進(jìn)行評(píng)估,只有這樣,企業(yè)才能真正為品牌的定位和品牌戰(zhàn)略的實(shí)施提供正確的方向。
第二環(huán)節(jié),了解市場(chǎng)。這個(gè)時(shí)候,不僅要從企業(yè)的硬件以及軟件資源出發(fā),還要充分了解行業(yè)特色,商業(yè)環(huán)境,消費(fèi)者的認(rèn)知,傳播策略等多方面信息。若是單從傳播層面去評(píng)估是片面和不可觀的。這個(gè)環(huán)節(jié)可以讓企業(yè)認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建品牌的重要性,以及讓企業(yè)知道如何站在消費(fèi)者的角度上思考問(wèn)題,對(duì)顧客做調(diào)查,并通過(guò)調(diào)查結(jié)果更好的了解該品牌當(dāng)前所處地位。
第三環(huán)節(jié):設(shè)計(jì)完成品牌的各個(gè)部分:包括品牌名稱(chēng)、品牌說(shuō)明、品牌口號(hào)、品牌圖案表述以及品牌故事,企業(yè)品牌的這五個(gè)部分也是相互獨(dú)立而且密不可分的,但是作為品牌的一個(gè)整體,國(guó)家品牌經(jīng)濟(jì)網(wǎng)的品牌分析師認(rèn)為這五大部分企業(yè)是必須把握的,這也企業(yè)進(jìn)行品牌建設(shè)成功與否的關(guān)鍵。
第四環(huán)節(jié):構(gòu)思傳播方式。企業(yè)的品牌應(yīng)該是怎樣的,如何讓企業(yè)的品牌未來(lái)能夠讓人們接受,企業(yè)又該如何去傳播它,在明白一系列關(guān)系之后,企業(yè)才能將品牌核心利益帶給客戶(hù),才能通過(guò)更加恰當(dāng)?shù)姆绞剑詧D形或是圖形標(biāo)志將這些利益明白無(wú)誤地告知每一個(gè)人。
第五環(huán)節(jié):做出品牌承諾。企業(yè)的品牌承諾是品牌創(chuàng)建的原則和精神大旗,也就是品牌給消費(fèi)者許下的保證,企業(yè)品牌承諾包括產(chǎn)品承諾,又高于產(chǎn)品承諾。消費(fèi)者對(duì)企業(yè)某種產(chǎn)品或是服務(wù)預(yù)期的情感和功用上的利益要求,也就是企業(yè)希望消費(fèi)者產(chǎn)生感受,品牌承諾是站在顧客的角度去考慮問(wèn)題,更好的定義他們?cè)谙硎芰水a(chǎn)品和服務(wù)之后需要達(dá)到的功用以及情感方面的效應(yīng)。
10.八項(xiàng)注意
其一,品牌傳播違背社會(huì)公德的現(xiàn)象越來(lái)越多,從全球聞名的“跨國(guó)大碗”到隱藏街腳的“無(wú)名小卒”,都能找到很多“不聽(tīng)話的”“壞孩子”,所以品牌策劃人首先要有嚴(yán)格的道德自律,肩負(fù)自己的責(zé)任,不要助紂為虐。
其二,品牌策劃人不僅需要幫助企業(yè)制定品牌戰(zhàn)略,還要幫助企業(yè)把戰(zhàn)略細(xì)化,協(xié)助企業(yè)執(zhí)行,以一步一步的帶領(lǐng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。換句話說(shuō),品牌策劃人不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單“賣(mài)方案”的人,而是會(huì)做冷板凳,能夠?qū)⑵放评硐胱優(yōu)楝F(xiàn)實(shí)的人。
其三,有很多企業(yè)嘴上說(shuō)自己做品牌不是為了短期利益,但在實(shí)際合作過(guò)程中,依然是為了追求快速的短期利益,剛開(kāi)始投入,就馬上想著要收益,殊不知做品牌實(shí)質(zhì)就是做投資,獲取收益肯定需要一定時(shí)間,就像開(kāi)花結(jié)果總需要一定的時(shí)日一樣。因此,品牌策劃人要幫助企業(yè)建立正確的品牌觀,不能急于求成,老盤(pán)算“今天投入,明天就要產(chǎn)出”。
其四,品牌策劃人要有足夠的“防范”意識(shí)。品牌策劃人的利潤(rùn)是建立在企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)基礎(chǔ)上的,只有企業(yè)的利潤(rùn)增加了,品牌策劃人才能獲得真正意義上的利潤(rùn)。所以,很多品牌策劃人都喜歡說(shuō)自己是在幫別人帶孩子,孩子大了,卻很有可能就不認(rèn)這個(gè)“娘”了。事實(shí)上也的確如此,兔死狗烹的現(xiàn)象的確很多,“兔沒(méi)死,狗已烹”的現(xiàn)象也不少見(jiàn)。加上一些尋求咨詢(xún)公司合作是假,騙取方案是真的無(wú)恥企業(yè),可以說(shuō),許多品牌策劃人在沒(méi)見(jiàn)到“兔子”時(shí)就被企業(yè)給“烹”了,委實(shí)“悲壯”,也的確卑鄙。
其五,品牌策劃人要具有企業(yè)家精神,也就是說(shuō),要具有“誠(chéng)信、創(chuàng)新、合作、敬業(yè)”四種精神元素。具體闡釋可以參考拙作《品牌策劃人必須具有企業(yè)家精神》。
其六,不僅企業(yè)在決定打造品牌之前要精心選擇品牌策劃人(或者說(shuō)選擇品牌策劃公司),品牌策劃人更要精心選擇企業(yè)。對(duì)于“不可救藥”的企業(yè),不能為了賺取策劃費(fèi)而盲目承諾,盲目合作。至于“不可救藥”的具體表現(xiàn),限于篇幅,筆者在此就不贅述了。
其七,品牌策劃人也要懂得“售后服務(wù)”。服務(wù)合同到期后,不能代表服務(wù)完全結(jié)束。品牌策劃人需要定期關(guān)注曾經(jīng)服務(wù)的品牌,給予其適當(dāng)?shù)奶嵝押徒ㄗh,以幫助其健康成長(zhǎng)。
其八,品牌策劃人要注意天天“練內(nèi)功”。品牌策劃是一種需要廣博知識(shí)作為基礎(chǔ)的職業(yè),加之面對(duì)的客戶(hù)“五花八門(mén)”,對(duì)知識(shí)“補(bǔ)充”速度要求近乎苛刻。所以,品牌策劃人必須養(yǎng)成天天學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,以提高學(xué)習(xí)能力,擴(kuò)大知識(shí)視野,適應(yīng)不同類(lèi)型的客戶(hù),更好的為客戶(hù)服務(wù)。
11.著手點(diǎn)
一、消費(fèi)者
下列因素直接影響消費(fèi)者的選擇:
A、文化程度:消費(fèi)者文化程度的不同,對(duì)事物的認(rèn)識(shí)程度也不同,認(rèn)識(shí)程度決定消費(fèi)的觀念。對(duì)于產(chǎn)品的選擇上,文化程度高的消費(fèi)者更多關(guān)注的是品質(zhì),文化程度低的消費(fèi)者更多關(guān)注的是實(shí)惠!
B、經(jīng)濟(jì)收入:收入上的差異導(dǎo)致了消費(fèi)水平的不同,針對(duì)不同的產(chǎn)品定位和不同的價(jià)位,要選擇合適的消費(fèi)群體。"鮑魚(yú)”和"燴面”其選擇的消費(fèi)群體是截然不同的定位!
C、年齡階段:不同的年齡階段,對(duì)產(chǎn)品的喜好程度和消費(fèi)心理是有較大差距的。茅臺(tái)和XO二者僅能打開(kāi)一種,大部分年青人選擇XO而放棄茅臺(tái),大部分老年人選擇茅臺(tái)而放棄XO;
D、消費(fèi)習(xí)慣:每個(gè)人都有一個(gè)消費(fèi)習(xí)慣,甚至地區(qū)上的不同,消費(fèi)習(xí)慣也是不一樣的。把握住消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和愛(ài)好非常重要。例如白酒圈內(nèi)共識(shí):"低度酒南下,高度酒北上”。
E、性別差異:性別上的差異也會(huì)影響到消費(fèi)習(xí)慣,從而影響到對(duì)產(chǎn)品的消費(fèi)。例如:白酒主要消費(fèi)群體是男性,而餐飲果汁主要消費(fèi)群體是女性和兒童。
二:團(tuán)隊(duì)建設(shè)
區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)核心操作市場(chǎng)要具備以下素質(zhì),方可"百戰(zhàn)不殆”!
A、偵察員:要像一名偵察員一樣去了解市場(chǎng)的情況、對(duì)手的情況,知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。
B、戰(zhàn)斗員:要像一名戰(zhàn)斗員一樣去和對(duì)手較量,并要取得戰(zhàn)斗的勝利。"狹路相逢勇者勝”,必勝的信心是勇氣的"源頭”!
C、指揮員:一個(gè)人的力量是薄弱的,營(yíng)銷(xiāo)管理者要像一名指揮員去領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì),讓團(tuán)隊(duì)凝聚在一起,積聚所有的力量去打擊對(duì)手。區(qū)域市場(chǎng)核心光自己是個(gè)優(yōu)秀的戰(zhàn)斗員是不夠的,同時(shí)要成為優(yōu)秀的指揮員!
D、策劃員:一個(gè)好的策劃是市場(chǎng)運(yùn)作的靈魂。區(qū)域核心處于市場(chǎng)第一線,對(duì)市場(chǎng)的脈搏把握最透徹,具有良好的策劃意識(shí)和策劃能力對(duì)企業(yè)搶占市場(chǎng)先機(jī)具有不可替代或缺的優(yōu)勢(shì)!
E、培訓(xùn)員:區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)核心除了帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)外,還要學(xué)會(huì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),通過(guò)培訓(xùn)的方式提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力,提高團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力!
三:產(chǎn)品策劃
A、產(chǎn)品包裝:包裝顏色、款式、圖案的確定,要依據(jù)消費(fèi)者的喜好和和產(chǎn)品自身的特點(diǎn)及擬售價(jià)格來(lái)定。
B、產(chǎn)品價(jià)格:產(chǎn)品的價(jià)格體系由終端零售價(jià)、供終端價(jià)(供餐飲、夜場(chǎng)、商超、供BCD店其價(jià)格是不同的)、分銷(xiāo)價(jià)(比供終端價(jià)低)、出廠價(jià)組成。
C、渠道定位:根據(jù)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的位置能更好傳送到目標(biāo)市場(chǎng),而確定的渠道定位戰(zhàn)略。產(chǎn)品定位選擇依據(jù)為:產(chǎn)品USP定位;利潤(rùn)、需求定位;特定場(chǎng)所定位;目標(biāo)消費(fèi)群定位;打擊競(jìng)品定位;呼應(yīng)相聯(lián)產(chǎn)品定位;
D、炒作概念:在市場(chǎng)高度競(jìng)爭(zhēng)的今天,產(chǎn)品是策劃出來(lái)的,差異化的、獨(dú)特的概念,對(duì)產(chǎn)品的成功推廣很關(guān)鍵。水井坊、國(guó)窖1573的成功都離不開(kāi)概念的炒作!
四:媒介宣傳
A、電視廣告
a、廣告創(chuàng)意:好的廣告片首先要有一個(gè)好的創(chuàng)意策劃!好的創(chuàng)意才能更好的表達(dá)要傳播的產(chǎn)品內(nèi)涵和讓目標(biāo)消費(fèi)者增強(qiáng)記憶的前提。
b、廣告時(shí)間的選擇:權(quán)據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群體,選擇針對(duì)性的時(shí)間段,不同的時(shí)間段,觀看電視的群體也不一樣,所得到的效果也不同。試想,中高端白酒選擇晚上8:00前投放廣告,其目標(biāo)消費(fèi)群體大部分正在"推杯換盞”,其效果大打折扣!
c、節(jié)目選擇:電視節(jié)目分為時(shí)事要聞、影視音樂(lè)、財(cái)經(jīng)、衛(wèi)生、教育、體育等。目標(biāo)消費(fèi)群體喜歡看什么節(jié)目,就應(yīng)該在哪個(gè)節(jié)目里做廣告。
B、報(bào)紙廣告
報(bào)紙也分很多版面,如新聞、招聘、娛樂(lè)、體育等,閱讀的對(duì)象也不一樣,結(jié)合不同的版面和內(nèi)容,針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體,做一些有針對(duì)性的廣告,來(lái)推廣自己的產(chǎn)品。
C、業(yè)內(nèi)雜志廣告
業(yè)內(nèi)雜志如:新食品、糖煙酒周刊等其受眾者為廣大經(jīng)銷(xiāo)商,對(duì)產(chǎn)品招商及業(yè)內(nèi)企業(yè)形象起到堅(jiān)強(qiáng)的推動(dòng)作用。
D、戶(hù)外廣告
a、戶(hù)外廣告要有針對(duì)性,投放位置在目標(biāo)消費(fèi)群體非常容易看到的位置。金劍南的戶(hù)外廣告肯定不會(huì)樹(shù)在交通閉塞的農(nóng)村。
b、店面廣告:可以在餐飲、夜場(chǎng)做店內(nèi)廣告,K/A店做櫥窗廣告,BCD店可以在超市內(nèi)或門(mén)頭做產(chǎn)品的宣傳廣告。
E、網(wǎng)絡(luò)廣告
a、網(wǎng)絡(luò)是新興起的一種很好的宣傳載體?;ヂ?lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容豐富多彩,吸引了很多人加入。針對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容上的區(qū)別,企業(yè)來(lái)選定不同的消費(fèi)群體進(jìn)行宣傳,可以收到出乎意料的好效果。
b、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)活動(dòng):企業(yè)在網(wǎng)站上舉辦一些與目標(biāo)消費(fèi)者互動(dòng)的活動(dòng),在宣傳的同時(shí),拉近與消費(fèi)者的關(guān)系,在品牌與消費(fèi)者之間架起對(duì)話與溝通的橋梁。
五:口碑宣傳
口碑宣傳是企業(yè)迅速占領(lǐng)消費(fèi)者"心智”的黃金選擇!一個(gè)消費(fèi)者的滿(mǎn)意度可以傳播96位目標(biāo)消費(fèi)者,目標(biāo)消費(fèi)者再轉(zhuǎn)化成消費(fèi)者,然后再通過(guò)口碑宣傳,達(dá)到倍增的效果!企業(yè)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員時(shí)刻不要忘記自己代表的是公司的形象。一言一行都要注意,從每個(gè)人開(kāi)始,竭力要抓住每個(gè)機(jī)會(huì),每時(shí)每刻都要做口碑宣傳。
六:公共活動(dòng)
利用獵奇心理,通過(guò)開(kāi)展一些公眾關(guān)注的公共推廣活動(dòng),提高品牌在公眾心目中的影響力和知名度。
七:市場(chǎng)拐點(diǎn)
道家思想:一生二、二生三、三生萬(wàn)物。毛主席講:"星星之火可以燎原”。在市場(chǎng)上,1個(gè)消費(fèi)者接受我們的產(chǎn)品很容易,100到1000個(gè)也是一樣,從1000到10000個(gè)也不是很困難,但是從10000到100000個(gè),這時(shí)候就是一個(gè)拐點(diǎn)。如果突破了,銷(xiāo)量就會(huì)大幅提高。中高端白酒通常以"餐飲帶動(dòng)終端”,產(chǎn)品在餐飲市場(chǎng)有一定銷(xiāo)量后,KA、流通渠道企業(yè)未操作或未操作起來(lái),這就是拐點(diǎn)沒(méi)有翻過(guò)去。
八:時(shí)事熱點(diǎn)
國(guó)際、國(guó)內(nèi)大事,省內(nèi)、市內(nèi)的焦點(diǎn)新聞,都是可利用的資源。臺(tái)灣金門(mén)高粱酒利用臺(tái)灣三個(gè)在野黨的黨主席訪問(wèn)大陸的契機(jī),充分宣傳和炒作金門(mén)高粱酒作為帶到大陸的唯一相同產(chǎn)品,極大的提升了品牌效益。充分利用了焦點(diǎn)新聞。
九:公關(guān)思路
企業(yè)在工作過(guò)程中難免會(huì)跟相關(guān)部門(mén)發(fā)生關(guān)系,如衛(wèi)生、工商、公安、稅務(wù)、勞動(dòng)等部門(mén)。對(duì)于這些部門(mén),建議企業(yè)的思路為:聘用從行政單位退休的人員,通過(guò)這種方式拓展企業(yè)在當(dāng)?shù)氐年P(guān)系網(wǎng),可以讓企業(yè)得到更多的信息,少走彎路,加快發(fā)展。其次,企業(yè)內(nèi)部要加強(qiáng)對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)這一方面的意識(shí)。如合同法、質(zhì)量法等。
十:權(quán)威機(jī)構(gòu)
企業(yè)要善于發(fā)現(xiàn)和積極加入權(quán)威的行業(yè)機(jī)構(gòu)或部門(mén),或者和權(quán)威機(jī)構(gòu)合作。提高產(chǎn)品品質(zhì)的可信賴(lài)性。宋河糧液攜手中國(guó)白酒"固態(tài)純糧發(fā)酵”,極大提升了品牌價(jià)值。
十一:服務(wù)至上
企業(yè)應(yīng)充分意識(shí):"產(chǎn)品是讓經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)銷(xiāo)售,而不是銷(xiāo)售給經(jīng)銷(xiāo)商”!企業(yè)僅僅為庫(kù)存轉(zhuǎn)移,其命運(yùn)將"曇花一現(xiàn)”!團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)充分明白:"經(jīng)銷(xiāo)商不是搞定的,而是感動(dòng)的”,經(jīng)銷(xiāo)商只有充分認(rèn)可了企業(yè),才能真正出其最大經(jīng)濟(jì)效益!因此團(tuán)隊(duì)人員應(yīng):具有良好的心態(tài)和努力勤奮、日清日高的心態(tài)。
12.好處利益
企業(yè)為了提高品牌的知名度,提升知名度與美譽(yù)度,不得不塑造品牌個(gè)性。這是為了將來(lái)給企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)久收益的一種必需投入。
品牌成長(zhǎng)期所采用的推廣方式恰當(dāng)與否關(guān)系到品牌競(jìng)爭(zhēng)力和影響力的提高,品牌推廣從客觀出發(fā),并做到知己知彼,認(rèn)真分析競(jìng)爭(zhēng)者的實(shí)力和阻擊舉措,而后制訂出相應(yīng)的推廣方案。
品牌推廣,針對(duì)具體的產(chǎn)品、具體的市場(chǎng)目標(biāo)、具體的市場(chǎng)狀況來(lái)設(shè)定一些優(yōu)勢(shì)的、適合企業(yè)的推廣模式,靈活多變,并認(rèn)真吸取消費(fèi)者反饋,根據(jù)品牌產(chǎn)品的技術(shù)、外觀、包裝、品質(zhì)和服務(wù)等產(chǎn)品成分,參考顧客反饋的信息和要求進(jìn)行適應(yīng)性或超前性調(diào)整。做到與時(shí)俱進(jìn)。
品牌策劃在企業(yè)的發(fā)展階段表現(xiàn)為配合企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)開(kāi)拓市場(chǎng)。這個(gè)時(shí)期品牌策劃的工作是通過(guò)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的調(diào)查,在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)上為營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)提供數(shù)據(jù)的參考。如:公司想進(jìn)入某一市場(chǎng),先由企業(yè)策劃部分定出目標(biāo)及提供的條件,品牌根據(jù)公司的指示、通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、對(duì)進(jìn)入某市場(chǎng)的產(chǎn)品和價(jià)格進(jìn)行定位、對(duì)進(jìn)入市場(chǎng)的渠道和促銷(xiāo)策略進(jìn)行選擇,為營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)入市場(chǎng)提供數(shù)據(jù)。進(jìn)入市場(chǎng)后在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)上及時(shí)地為營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)提供建議。原因是企業(yè)在發(fā)展階段還沒(méi)有在顧客心中產(chǎn)生品牌效應(yīng),這時(shí)公司的資金鏈、信息鏈、物流鏈、人才鏈還不能更好的進(jìn)行品牌意識(shí)的傳播。
在企業(yè)的保持期中,品牌策劃部與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部是同等的地位。因?yàn)槠髽I(yè)在這時(shí)銷(xiāo)售渠道已經(jīng)基本穩(wěn)定,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部在這時(shí)主要工作是客戶(hù)的維護(hù)。而品牌策劃部這時(shí)可以利用公司現(xiàn)有資金鏈、信息鏈、物流鏈、人才鏈應(yīng)用產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)等策略來(lái)培養(yǎng)和增強(qiáng)顧客心中的品牌效應(yīng)。這時(shí)公司賣(mài)的不是產(chǎn)品,賣(mài)的就是觀念,賣(mài)的就是意識(shí),就像聯(lián)想電腦、蒙牛牛奶、海爾電器等。顧客一想買(mǎi)電腦就會(huì)想到“聯(lián)想電腦”,一想到買(mǎi)牛奶就想到蒙牛一樣。
企業(yè)在衰退期,品牌策劃的作用更大了。因?yàn)槠髽I(yè)在這時(shí)公司的資金鏈、信息鏈、物流鏈、人才鏈已很完善,營(yíng)銷(xiāo)中的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道策略已經(jīng)成了定局,促銷(xiāo)就是企業(yè)生存的命根了。它只有通過(guò)促銷(xiāo)策略來(lái)獲得企業(yè)的利潤(rùn)。品牌策劃的責(zé)任就更大。
信息首發(fā):深圳品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)哪家好?做品牌策劃選擇深圳品牌網(wǎng)
品牌營(yíng)銷(xiāo) 營(yíng)銷(xiāo)策劃

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