作為國(guó)家重要中心城市，黨的十八大以來(lái)，廣州市不斷加強(qiáng)基層黨建創(chuàng)新工作，推出系列卓有成效的創(chuàng)新舉措，進(jìn)一步提升基層治理能力和服務(wù)水平，夯實(shí)執(zhí)政之基。
 

　　“小區(qū)大門(mén)翻新后更靚麗了，運(yùn)動(dòng)城里添置了座椅，樓棟門(mén)鎖也更換了新的，社區(qū)黨委為咱居民想得真周到！”不讓群眾“掏腰包”，成為居民的貼心“小棉襖”，最近番禺奧園社區(qū)發(fā)生的變化受到不少居民的夸贊。
 

廣州番禺奧園社區(qū)投220萬(wàn)升級(jí)改造安防系統(tǒng)

　　說(shuō)起橋南街番禺奧園社區(qū)，這算得上是個(gè)典型。該社區(qū)在2013年7月成立了廣東省首家以非公企業(yè)為主體的社區(qū)黨委，是一個(gè)以黨建引領(lǐng)社區(qū)各項(xiàng)工作的特色社區(qū)。自成立以來(lái)，社區(qū)黨委也從居民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題入手，為群眾做好事、辦實(shí)事200多件。
 

　　社區(qū)黨委投220萬(wàn)升級(jí)改造安防系統(tǒng)
 

　　“住在這個(gè)小區(qū)，很安心，很放心！你看，處處都有監(jiān)控，24小時(shí)都有保安巡邏監(jiān)控，我們很安心。”住在小區(qū)翠湖居的王阿姨表示。
 

　　番奧社區(qū)是個(gè)20多年的老社區(qū)，監(jiān)控設(shè)備開(kāi)始老化。社區(qū)黨委成立后，各樓宇黨支部進(jìn)行入戶(hù)走訪(fǎng)，收集居民意見(jiàn)和建議。不少居民們建議，希望對(duì)社區(qū)安防系統(tǒng)進(jìn)行改造。
 

　　為讓社區(qū)居民住得安心、放心，社區(qū)黨委決定投入220多萬(wàn)元對(duì)社區(qū)安防設(shè)施進(jìn)行分批升級(jí)改造。同時(shí)，征求居民意見(jiàn)，重新合理規(guī)劃社區(qū)監(jiān)控的布防方案，在主要出入口和道路均設(shè)置高清監(jiān)控?cái)z像頭，并對(duì)舊有光纖和監(jiān)控點(diǎn)進(jìn)行了并網(wǎng)改建。
 

　　目前，番奧社區(qū)共設(shè)有3個(gè)24小時(shí)治安消防監(jiān)控中心，分別設(shè)置在文化長(zhǎng)廊、冠軍城和愛(ài)巢。“只要發(fā)現(xiàn)有可疑情況就會(huì)立即截圖，將情況上報(bào)給社區(qū)或派出所的管段民警。安防系統(tǒng)改造升級(jí)、再加上我們擁有一支訓(xùn)練有素的秩序維護(hù)隊(duì)伍，小區(qū)治安環(huán)境在番禺名列前茅。在110警訊通報(bào)中，我們小區(qū)連續(xù)多年是番禺區(qū)案發(fā)率最低的社區(qū)，連續(xù)多年被評(píng)為 五星級(jí)治安防范星級(jí)評(píng)定達(dá)標(biāo)小區(qū) 。”24小時(shí)治安消防監(jiān)控中心的工作人員說(shuō)道。
 

　　掛牌服務(wù)黨員群眾 兩天解決居民問(wèn)題
 

　　番奧社區(qū)黨建特色還在于推行樓宇黨支部制度。在目前社區(qū)黨委23個(gè)黨支部中，樓宇黨支部就有20個(gè)。這些黨支部有的設(shè)在最接近居民群眾的支部書(shū)記家中，有的設(shè)置在治安巡邏崗，掛牌服務(wù)黨員群眾。每個(gè)樓宇黨支部還設(shè)置了意見(jiàn)箱，隨時(shí)聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，并建立“民情日記”，及時(shí)答復(fù)解決居民意見(jiàn)。目前，樓宇黨支部共收集社區(qū)居民對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、車(chē)輛停放、小區(qū)養(yǎng)犬、入學(xué)等熱點(diǎn)問(wèn)題的意見(jiàn)和建議800多條。
 

　　金業(yè)西二黨支部活動(dòng)場(chǎng)所就是利用支部書(shū)記的停車(chē)庫(kù)改造而成，在這里，鮮紅的黨旗格外醒目。支部書(shū)記鄒麗娟說(shuō)：“把黨支部設(shè)在自家的停車(chē)庫(kù)也是考慮到比較方便，把能利用的空間都利用起來(lái)，讓居民找得到黨組織。”去年10月的一天，鄒麗娟在居民家進(jìn)行走訪(fǎng)，閑談時(shí)居民反映小區(qū)內(nèi)的露天羽毛球場(chǎng)球網(wǎng)兩側(cè)的網(wǎng)桿生銹，看起來(lái)快斷了。實(shí)地查看后，她馬上報(bào)告給社區(qū)黨委，由社區(qū)黨委聯(lián)系物業(yè)公司進(jìn)行解決。“物業(yè)公司找了維修工去球場(chǎng)測(cè)量，才兩天時(shí)間，新網(wǎng)桿就安裝好了。”鄒麗娟表示，一般居民反映的問(wèn)題會(huì)先在樓宇黨支部?jī)?nèi)部進(jìn)行研究解決，超出樓宇黨支部能力范圍的事情就上報(bào)到社區(qū)黨委。
 

　　根據(jù)特長(zhǎng)認(rèn)領(lǐng)服務(wù) 設(shè)置“黨員服務(wù)點(diǎn)”
 

　　在番禺奧園社區(qū)運(yùn)動(dòng)城二樓擺放著一張圓形臺(tái)桌，這里就是番禺奧園社區(qū)黨員服務(wù)認(rèn)領(lǐng)站。據(jù)了解，番奧社區(qū)黨委創(chuàng)新性地開(kāi)展了黨員認(rèn)領(lǐng)服務(wù)機(jī)制，讓在職黨員“工作八小時(shí)以?xún)?nèi)履職在崗位，工作八小時(shí)以外奉獻(xiàn)在社區(qū)”。利用“八小時(shí)以外”的時(shí)間，黨員可以根據(jù)自身職業(yè)、特長(zhǎng)，以及居民關(guān)注度和需求點(diǎn)，認(rèn)領(lǐng)項(xiàng)目服務(wù)社區(qū)和群眾，讓服務(wù)更加有針對(duì)性，更加到位。
 

　　趙學(xué)文是一個(gè)具有三十多年黨齡的老黨員，2013年9月，她受社區(qū)黨委的安排，認(rèn)領(lǐng)擔(dān)任番奧社區(qū)黨委文體藝術(shù)團(tuán)的團(tuán)長(zhǎng)。在她的帶領(lǐng)下，藝術(shù)團(tuán)成立了舞蹈隊(duì)、太極隊(duì)、曲藝社、合唱團(tuán)等多支文體隊(duì)伍，目前，全團(tuán)在冊(cè)人員100余人，其中黨員近30名。為了發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，趙學(xué)文帶領(lǐng)團(tuán)里的黨員們?cè)O(shè)置了“黨員服務(wù)點(diǎn)”，開(kāi)放手工作坊，安排黨員擔(dān)任作坊的負(fù)責(zé)人，每周定期義務(wù)為社區(qū)里的外來(lái)工服務(wù)。
 

　　除此以外，社區(qū)里各黨支部也分別認(rèn)領(lǐng)了不同的服務(wù)項(xiàng)目，奧園西一黨支部志愿治安巡邏、金業(yè)東三黨支部免費(fèi)開(kāi)展手工教學(xué)活動(dòng)、金業(yè)西二黨支部為外來(lái)務(wù)工人員捐贈(zèng)圖書(shū)……
 

　　有一站式綜合服務(wù) 讓居民少跑冤枉路
 

　　“不用出門(mén)，在社區(qū)里就能把事解決了。”這是居民李先生的最大感受。李先生是外省人，剛來(lái)到橋南居住時(shí)，需要辦理相關(guān)證件、證明。本以為要三番五次地跑街道辦，后來(lái)聽(tīng)說(shuō)小區(qū)里的一站式綜合服務(wù)中心就能辦理，這可讓他省了不少心。
 

　　番禺奧園社區(qū)黨員群眾一站式綜合服務(wù)中心位于文化長(zhǎng)廊前，這里實(shí)行開(kāi)放式辦公、窗口式服務(wù)，擁有番禺奧園物業(yè)客服、居委會(huì)服務(wù)平臺(tái)，同時(shí)還專(zhuān)門(mén)成立了社區(qū)出租屋管理和流動(dòng)人員服務(wù)站，為社區(qū)居民提供物業(yè)服務(wù)、計(jì)劃生育、法律咨詢(xún)、流動(dòng)人口服務(wù)等一站式服務(wù)，讓居民少跑幾趟辦成事。
 

　　住在冠軍城的張女士是社區(qū)里的老居民，她自稱(chēng)自己是個(gè)“問(wèn)題分子”，經(jīng)常向樓宇黨支部反映問(wèn)題。“社區(qū)黨委面對(duì)問(wèn)題的態(tài)度和處理方法讓我們普通居民很感動(dòng)。不管居民提出什么樣的問(wèn)題和意見(jiàn)，社區(qū)黨委都很認(rèn)真、盡可能地去處理，不能解決的問(wèn)題也告訴我們?cè)?。在番奧住了有十年了，社區(qū)黨委所做的努力還是值得肯定的，在這里生活，幸福指數(shù)很高。”