2015年3.15晚會(huì)上曝光了進(jìn)口路虎極光的9AT變速箱存在缺陷，造成車(chē)輛自動(dòng)喪失動(dòng)力。對(duì)此騰訊汽車(chē)第一時(shí)間聯(lián)系到了路虎中國(guó)，得到了官方對(duì)此問(wèn)題的回復(fù)聲明。

路虎回應(yīng)

路虎中國(guó)表示，針對(duì)中央電視臺(tái)3.15 晚會(huì)報(bào)道的關(guān)于進(jìn)口路虎攬勝極光（參配、圖片、詢價(jià)）九速變速器的問(wèn)題，路虎中國(guó)及授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商非常重視。由此給消費(fèi)者帶來(lái)的不便和困擾，我們深表歉意。

自收到部分客戶的問(wèn)題反饋后，路虎中國(guó)一直積極制定解決方案，并已于2015 年1 月19 日起，對(duì)2014 至2015 年款的進(jìn)口路虎攬勝極光(車(chē)輛識(shí)別碼范圍為 LV000001-LV996116)主動(dòng)推出了最新的變速器軟件升級(jí)措施，同時(shí)已就該解決方案在國(guó)家相關(guān)部門(mén)備案。此項(xiàng)升級(jí)措施正在持續(xù)推進(jìn)中，我們將進(jìn)一步協(xié)同經(jīng)銷(xiāo)商以最快的速度加速完成。

于3 月份開(kāi)始銷(xiāo)售的2015 款國(guó)產(chǎn)路虎攬勝極光，目前在售車(chē)型所裝配的9 速變速箱已是最新?tīng)顟B(tài)，不存在故障批次問(wèn)題。

客戶滿意度一直是路虎中國(guó)的長(zhǎng)期追求,我們將不懈向中國(guó)消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品與服務(wù)。感謝媒體及社會(huì)各界對(duì)路虎品牌的關(guān)注。有關(guān)事件的進(jìn)展，我們將積極配合相關(guān)部門(mén),并與大家保持溝通。