尚品網(wǎng)CEO趙世誠:我為什么做奢侈品電商?
英國時尚品牌TOPSHOP正式入駐尚品網(wǎng)。在其中國首家線上官方旗艦店開幕儀式上,尚品網(wǎng)CEO趙世誠談?wù)摿俗约哼x擇做奢侈品電商的創(chuàng)業(yè)歷程。
9月26日,尚品網(wǎng)攜手全球高街時尚的締造者TOPSHOP在北京舉辦了TOPSHOP中國首家網(wǎng)上官方旗艦店開幕儀式。此舉不僅標志著全球三大時尚品牌之一、素有 高街時尚無冕之王 之稱的TOPSHOP正式登陸中國,同時也意味著尚品網(wǎng)的時尚輕奢拓展之路已經(jīng)駛?cè)肟燔嚨馈?/p>
在本次活動上,尚品網(wǎng)CEO趙世誠談?wù)摿俗约哼x擇做奢侈品電商的創(chuàng)業(yè)歷程。
做時尚電商,是一種情懷
作為70年代生人,看起來不時尚的趙世誠選擇做時尚類電商,這讓許多人不理解。但在他本人看來,一切都是從他的電商夢開始。
2001年,我去參觀亞馬遜位于西雅圖的倉庫,極具震撼的場面,讓我決定這一輩子都要投入到電商這個行業(yè)。從這個時刻開始,我關(guān)注了亞馬孫CEO杰夫·貝佐斯(Jeff Bezos)的所有消息,關(guān)注了電商的每一個環(huán)節(jié)。經(jīng)過將近10年的努力,2010年,我終于創(chuàng)立了自己夢寐以求的電商網(wǎng)站,尚品網(wǎng)。
據(jù)了解,在這10年間,趙世誠加入過move.com,2005年回國后,創(chuàng)辦了雅座在線,這也是目前國內(nèi)最大的餐飲CRM云計算服務(wù)商;之后又創(chuàng)辦盈天訊公司,開創(chuàng)了一種全新的電子商務(wù)外包模式。
而從電商到奢侈品電商,趙世誠說, 電商太苦,我覺得要承受一般人承受不了的苦難、折磨和糾結(jié)。在這里,本來創(chuàng)業(yè)就很難,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)更有挑戰(zhàn),電商在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)里是最難的。再加上一個難題,做時尚電商是難上加難。
4年前,我們有很多同行一起跳入這個行業(yè),到今天,尚品網(wǎng)能夠走到這里,我覺得做時尚類的電商,需要有一樣東西,就是情懷。要對時尚敬畏,對品牌敬畏,對這個行業(yè)敬畏。
未來的時尚電商一定是多元的。在趙世誠看來,電商是一種改變?nèi)祟愊M習慣的方式,未來的時尚電商一定會出現(xiàn)細分。
時尚電商不僅僅只是做價格。趙世誠談到,時尚的電商不是你今天做電商,披上一層時尚的外衣就可以稱為時尚電商。時尚電商,最終要回歸情懷,對這個行業(yè)的敬畏。尚品網(wǎng)堅持正價、堅持引進英國的高街品牌、堅持授權(quán)。而尚品網(wǎng)今天平均客單價超過1200塊錢,平均高出中國電商6倍之多。這也使得他堅持的東西,最終得到了一些驗證。
定位時尚輕奢 買手模式制勝市場
所謂時尚輕奢侈,尚品網(wǎng)CEO趙世誠認為 奢侈品講求炫耀,但輕奢關(guān)注自我享受;奢侈品有揮霍和炫富意味,但輕奢崇尚樂活和自我寵愛。輕度奢侈品擁有奢侈品高品質(zhì)、文化感的同等背景,但價格方面相對適中,強調(diào)對品質(zhì)和設(shè)計之高標準的不妥協(xié),拒絕琳瑯滿目的廉價低質(zhì)。
除了定位時尚輕奢和贏得眾多國際大牌的網(wǎng)上官方旗艦店授權(quán)之外,尚品網(wǎng)還實行 買手制 。國內(nèi)的時尚電商中采用買手采購制的其實并不多見,尚品網(wǎng)是第一批吃螃蟹的電商。
據(jù)了解,為了能夠?qū)⑷蜃詈玫臅r尚引入中國,2012年,尚品網(wǎng)籌建了一支由副總裁Winnie Foon領(lǐng)導的強大時尚買手團隊,目前已發(fā)展到近百人,在北京、上海、香港和歐洲有四個買手辦公室。
時尚買手每年需要飛往意大利、法國、美國、英國等地,進行春夏、秋冬兩次訂貨,將全球最好的時尚帶回中國。他們買回來的貨品,先劃分為不同的趨勢,再細分到不同的風格。同時,買手們還會通過大數(shù)據(jù),深入分析消費者的需求,進一步指導未來的貨品購銷。
而尚品網(wǎng)自上線以來,也創(chuàng)造了多項B2C記錄,比如平均客單價超過1200元,每個季度保持200%的增長。從注冊用戶數(shù)和銷售額來看,尚品已成為國內(nèi)最大的時尚輕奢購物網(wǎng)站。
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