聯(lián)想董事長楊元慶:互聯(lián)網(wǎng)不可能顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)
近年互聯(lián)網(wǎng)概念被炒得火熱,好像有了互聯(lián)網(wǎng)就有了一切,互聯(lián)網(wǎng)的確是帶動了行行業(yè)業(yè)的企業(yè)各個環(huán)節(jié)的變化。互聯(lián)網(wǎng)并沒有,也不可能顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的根本價值,核心價值
2014亞布力中國企業(yè)家論壇夏季高峰會 于2014年8月22日-24日在河南鄭州召開。聯(lián)想集團(tuán)董事長兼CEO楊元慶在演講中直批互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆論。
以下為演講實錄:
楊元慶;今天想和大家分享兩個觀點:一個是談?wù)剬Ξ?dāng)前互聯(lián)網(wǎng)熱的看法,二是談?wù)剬ヂ?lián)網(wǎng)時代誠信經(jīng)營的看法。
我認(rèn)為這兩點要做好了是增長動力,如果做不好就是增長阻力。近年,互聯(lián)網(wǎng)概念被炒得火熱,好像有了互聯(lián)網(wǎng)就有了一切,互聯(lián)網(wǎng)可以顛覆一切傳統(tǒng)企業(yè)。前幾天跟企業(yè)家朋友聊起來,大家都認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)概念被過分夸大了,以至于在社會上產(chǎn)生兩種極端心態(tài)。一種是恐懼,覺得傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)必將被互聯(lián)網(wǎng)顛覆,怕自己跟不上時代的變化,眼看著生存空間被擠壓,有些不知所措。而另一種就是浮躁,表現(xiàn)為迷信互聯(lián)網(wǎng),認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)包治百病,只有互聯(lián)網(wǎng)公司才能成功。急于求成,想通過互聯(lián)網(wǎng)概念快速融資上市,而忽視了健康企業(yè)的核心要求,對價值鏈構(gòu)建的需要。
不可否認(rèn),互聯(lián)網(wǎng)的確是帶動了行行業(yè)業(yè)的企業(yè)各個環(huán)節(jié)的變化。今天開發(fā)人員可以直接跟客戶互動,從而讓產(chǎn)品更加貼近客戶需求。軟件產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度也比以往任何時候更加快速,營銷方式上不同于以往的硬廣告的推廣,利用社交媒體和互動營銷,企業(yè)可以把推廣更精準(zhǔn)的做到他們需要的客戶群去。在銷售渠道上,在線的模式的確給了用戶更多的便捷,也給廠商降低了渠道的成本。而服務(wù)上有了在線的咨詢,論壇用戶之間的互動等多樣的方式,使得上門服務(wù)的需求也大大降低了。
所以,互聯(lián)網(wǎng)的確是帶來了進(jìn)步,而且互聯(lián)網(wǎng)對某些行業(yè)所造成的影響可以說是革命性的,比如說對媒體行業(yè),對游戲產(chǎn)業(yè),以及對部分電子行業(yè)。但是顯然這個互聯(lián)網(wǎng)并不能代替一切,它不能代替產(chǎn)品的創(chuàng)新,不能代替技術(shù)研發(fā),生產(chǎn)制造和供應(yīng)鏈管理。互聯(lián)網(wǎng)并沒有,也不可能顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的根本價值,核心價值。好比它是推動前兩次革命的蒸汽機和電力,它是解放生產(chǎn)力的工具。我們可以用它來改善業(yè)務(wù)模式,來促進(jìn)效率。
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