分食車貸市場 P2P網(wǎng)貸公司如何做好風控?
車貸市場由于其巨大的市場存量引得眾P2P平臺競相分食,車貸在很多P2P平臺的業(yè)務占比份額較大,部分平臺占比甚至高達70%至90%。
目前,車貸市場由于其巨大的市場存量引得眾P2P平臺競相分食,車貸在很多P2P平臺的業(yè)務占比份額較大,部分平臺占比甚至高達70%至90%。雖然有抵押物在一定程度上降低了行業(yè)風險,但不同平臺對于風控的模式并不一致,對于P2P平臺而言,風控流程如何減少對人的依賴,如何從線下搬回線上,如何將風控成本降低,都是值得思考的問題。
市場前景:車貸市場存量巨大
根據(jù)中國行業(yè)研究網(wǎng)公布的數(shù)據(jù),全國有31座城市的汽車數(shù)量超過100萬輛,北京、天津、成都、上海、深圳、蘇杭等八個城市的汽車數(shù)量超過200萬輛,其中僅北京就超過500萬輛。而中國社科院發(fā)布的有關報告預計,未來十年城鎮(zhèn)居民每百戶汽車擁有量將接近60輛。此外,深圳的棕櫚樹策劃咨詢有限公司統(tǒng)計,到2020年,全國汽車保有量在2.2億輛,全國共有3.5億家庭,每一百戶當中,有六十戶用汽車,六十戶里可接受汽車貸款融資的占5%,從這個轉換率來看,未來的車貸市場前景可觀。
融金所:線上將風控流程標準化
公司的車貸業(yè)務有標準的流程,每個環(huán)節(jié)可以說是'一個螺絲,一個釘',業(yè)務、申請、客戶管理、備檔都是分開獨立運營的。 融金所董事長孫明達對記者表示,平臺的業(yè)務端人員只進行客戶資料的錄入,然后提交客戶申請,客服則主要看資料的完整性,只有資料完整才能進入審批流程,而審批流程是不允許業(yè)務人員和其他人員進入的,完全是在封閉的狀態(tài)下進行線上審批,分公司沒有審批權、財務權,只有業(yè)務發(fā)展權。需要審批的內容則包含了客戶的各項信息,征信資料則是必查的一項。
征信是一定要有的,所以在征信這塊管理上,要么客戶去查,要么我?guī)湍懵?lián)系銀行查資料,另外,還要求提供購車發(fā)票和評估表、銀行流水、執(zhí)行情況等,比如去查客戶有沒有被執(zhí)行過,有沒有法院糾紛等。 孫明達表示,將每一個環(huán)節(jié)標準化 流水 作業(yè),步驟看起來多,但是只要規(guī)?;l(fā)展,總體成本并不高,成本僅為0.5%左右,一家分公司從建立到最終盈利,最短只需要三個月的時間,最長則不會超過六個月。
行業(yè)樣本
投哪網(wǎng):交叉檢驗標準考量客戶
我們主要將客戶劃分為大小兩類,對于小客戶主要是考核穩(wěn)定性,對于大客戶則主要是考核它的還款能力。 投哪網(wǎng)副總裁李志剛給記者舉了多個例子。比如說,一個剛畢業(yè)的90后,月薪五千元,買一輛寶馬新車價值50萬元,然后馬上來貸款,這時候有經(jīng)驗的風控馬上就會警覺,這時就要綜合看其父母的資產狀況,如果客戶不能解釋清楚其中邏輯,則可判斷其是高風險客戶。此外,調查客戶的資產負債情況也很重要。 負債一般是比較難以看到,但負債是審批的重點,基本上很多客戶最后出問題都是始于高負債。
李志剛再舉例,可以借助銀行的征信系統(tǒng)了解客戶的具體負債情況,比如一個人辦了二十萬元的信用卡,只用了一萬額度或者基本沒有用,說明其負債率并不高,但如果已經(jīng)用了十五萬額度,再拿車抵押借錢,則有理由推算他的負債率較高,而這個人還有可能使用了各種方法進行融資,包括公司尚未了解到的途徑,有可能是朋友又有可能是高利貸。
這種情況的客戶有可能是到了山窮水盡的地步,再給他借錢則有可能是接管他負債的 最后一棒,風險很高。 李志剛表示,綜合收集客戶包括其朋友、父母、流水等各個維度的信息,進行綜合考量,即所謂的 交叉檢驗 ,用于客戶的真實性,貸款行為額度是否符合邏輯,交叉檢驗是風控的核心,也是做小微金融和小貸的核心手段。
業(yè)界點評:風控應標準化操作
如果依靠各地布局的點來做風控,有兩個弱點:一是需要大量的人手,而風控人才是非常稀缺的,不僅難找而且成本高;二是道德風險難以控制,工作人員也不排除鉆空子的可能,并引發(fā)道德風險。
棕櫚樹互聯(lián)網(wǎng)研究中心總監(jiān)陳雄對記者表示,所有風控操作流程是在線上標準化完成,一來,效率高很多,上一步完成之后可以自動轉到下一步,無需各個部門之間繁瑣的工作交接;二來,可查詢,每一步的操作,是哪個人的操作,操作動作是什么,都可查詢;三是透明,因為可查詢,所以大家可以相互監(jiān)督,減少道德風險。
信息首發(fā):分食車貸市場 P2P網(wǎng)貸公司如何做好風控?