深圳一手機(jī)游戲公司被控竊取用戶話費(fèi)6000萬
南方日?qǐng)?bào)記者張仁望 很多人或許有過這樣的經(jīng)歷,只是隨便上了一點(diǎn)網(wǎng)或者下載了手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲客戶端,不久即發(fā)現(xiàn)手機(jī)話莫名被扣。昨日,深圳市中院開庭審理了一通信科技公司惡意竊取手機(jī)話費(fèi)案,16名被告人開始逐一過堂。涉案公司被指在用戶的手機(jī)內(nèi)植入惡意扣費(fèi)軟件,近兩年時(shí)間里秘密竊取用戶手機(jī)話費(fèi)6000余萬元。
“山寨機(jī)內(nèi)置吸費(fèi)”黑色產(chǎn)業(yè)鏈條一直久為業(yè)內(nèi)詬病,但由于多種原因,該問題一直難以解決,此案的公開審理掀開了山寨機(jī)內(nèi)置吸費(fèi)黑色產(chǎn)業(yè)的冰山一角。
兩年間秘密竊取用戶話費(fèi)6000萬
昨日,該案在深圳市中院第一法庭開庭審理。主要涉案公司為深圳市信聯(lián)互通科技有限公司(下簡稱信聯(lián)互通公司),由任某、鄭某某等共同出資成立,16名被告人中9人為該公司股東或員工。昨日上午,法院首先審理任某、信聯(lián)互通公司總經(jīng)理汪某某涉案部分。
公訴機(jī)關(guān)指控稱,自2010年11月起至2012年7月案發(fā),任某、鄭某某等利用自己成立的7家SP公司或者通過與手機(jī)制造商及其他SP公司合作,惡意植入扣費(fèi)軟件,連接公司的后臺(tái)服務(wù)器,然后在消費(fèi)者不知情的情況下,從中國移動(dòng)、中國聯(lián)通等電信用戶的手機(jī)中竊取話費(fèi),經(jīng)鑒定秘密竊取的電信用戶手機(jī)話費(fèi)達(dá)6000余萬元。本案另外7名被告即為與信聯(lián)互通公司有合作關(guān)系的兩家SP公司工程師或其他崗位員工。
據(jù)了解,SP是ServiceProvider(服務(wù)提供者)的縮寫,是指電信增值服務(wù)提供商,即通過運(yùn)營商提供的增值接口為用戶提供服務(wù),然后由運(yùn)營商在用戶的手機(jī)費(fèi)和寬帶費(fèi)中扣除相關(guān)服務(wù)費(fèi),最后運(yùn)營商和SP再按照比例分成。
記者了解到,涉案的SP公司主要經(jīng)營手機(jī)游戲、手機(jī)屏保開發(fā)等。汪某某表示,該公司的手機(jī)游戲開發(fā)人員達(dá)到40余人,每年僅游戲人員工資即達(dá)到300萬-400萬元。
屏蔽運(yùn)營商收費(fèi)提醒拉黑舉報(bào)用戶
公訴機(jī)關(guān)指控稱,被植入惡意收費(fèi)軟件的手機(jī)用戶,只要點(diǎn)擊相關(guān)軟件的鏈接圖標(biāo)或進(jìn)入已下載的手機(jī)游戲客戶端,軟件即將數(shù)據(jù)反饋至該公司后臺(tái),并發(fā)送相關(guān)指令,扣除用戶的手機(jī)話費(fèi)。該說法得到了汪某某的認(rèn)可。
為何消費(fèi)者的手機(jī)被惡意扣費(fèi),消費(fèi)者卻渾然不知?其間是否有人向運(yùn)營商舉報(bào)過?庭審中,汪某某承認(rèn),在實(shí)際操作過程中,公司采取了“屏蔽關(guān)鍵詞”和“設(shè)立黑名單”的做法。
屏蔽關(guān)鍵詞即是根據(jù)手機(jī)制造商或者SP公司的請(qǐng)求,設(shè)定關(guān)鍵詞,使得消費(fèi)者在使用過程中不會(huì)收到運(yùn)營商的收費(fèi)提醒。而“設(shè)立黑名單”則是針對(duì)發(fā)現(xiàn)被扣費(fèi)的用戶而設(shè)立,將向運(yùn)營商舉報(bào)的消費(fèi)者拉進(jìn)“黑名單”,汪某某稱,對(duì)于“黑名單”用戶,他們將退回扣除費(fèi)用,并不再扣除該消費(fèi)者的費(fèi)用。
在昨日的庭審中,公訴機(jī)關(guān)指控,信聯(lián)互通公司植入軟件并在未告知的情況下秘密扣取費(fèi)用,已構(gòu)成盜竊罪。汪某某的辯護(hù)律師則表示,信聯(lián)互通公司實(shí)際上為用戶提供了服務(wù),而運(yùn)營商在監(jiān)管中也存在漏洞,才給了信聯(lián)互通公司可乘之機(jī)。汪某某則透露,“這些都是普通做法,行業(yè)內(nèi)都是這樣做的。”
指控
通過與手機(jī)制造商及其他SP公司合作,惡意植入扣費(fèi)軟件,連接公司的后臺(tái)服務(wù)器,然后在消費(fèi)者不知情的情況下,從用戶的手機(jī)中竊取話費(fèi)達(dá)6000余萬元。
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