從昨天開始，北京、上海、廣州、南京4個城市的自動取款機(jī)上將實現(xiàn)冠字號碼查詢功能。據(jù)央視

信息時報訊 據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道，ATM機(jī)取款非常方便，但是如果在ATM機(jī)取到了假鈔該怎么辦？以往發(fā)生這樣的情況，銀行和取錢的顧客都會各執(zhí)一詞，糾紛很難判定。

從昨天開始，北京、上海、廣州、南京4個城市的自動取款機(jī)上將實現(xiàn)冠字號碼查詢功能。在這4個城市的自動柜員機(jī)上，可以發(fā)現(xiàn)部分機(jī)器已經(jīng)粘貼了藍(lán)色標(biāo)識，上面寫著：“本機(jī)對外付出現(xiàn)金已經(jīng)記錄冠字號碼，僅供涉假舉證查詢”，借助該查詢技術(shù)，終于可以界定這張假鈔到底是不是銀行ATM機(jī)上吐出來的了。

3天之內(nèi)可獲得補(bǔ)償

如今，自動柜員機(jī)有了查詢功能，公眾萬一取到假幣，在一個月內(nèi)，都可以到銀行網(wǎng)點申請查證。

中國農(nóng)業(yè)銀行運營管理部副總經(jīng)理柳紅建議，公眾最好到吐出假幣的銀行，提出冠字號碼查詢申請，這樣可以大大提高查詢效率。

“在我們網(wǎng)點取到假幣了，那肯定要到我們柜臺這邊來。柜臺這邊可能會有一些流程，可能讓你填一些申請書。這邊按照一些流程，如果當(dāng)時發(fā)現(xiàn)從我們后臺或點鈔機(jī)清分機(jī)記錄里查出確實現(xiàn)鈔是假的，那我們會按照流程和規(guī)定，把真幣給你兌換。”柳紅說。

從公眾提起查詢申請，再到銀行進(jìn)行查證，最后獲得補(bǔ)償，這其中將花費多長時間？農(nóng)業(yè)銀行北京分行相關(guān)人士介紹說，最長時間不超過3天。該人士表示，存取款一體機(jī)如果記錄在機(jī)器本身，能夠在一天之內(nèi)實現(xiàn)。如果是取款機(jī)和有些存取款一體機(jī)，沒有記錄在機(jī)器本身的，記錄在清存機(jī)里面的，我們現(xiàn)在的規(guī)定是3天以內(nèi)。

今年底實現(xiàn)取款全查詢

中國人民銀行要求：所有全國商業(yè)銀行在2013年底前，實現(xiàn)可取款的百元面額人民幣冠字號碼可查詢；在2014年底前，存取款一體機(jī)上的百元鈔票冠字號碼可查詢；在2015年底前，銀行柜臺付出的100元面額人民幣冠字號碼可以查詢。

小資料

人民幣的“身份證”

所謂的冠字號碼，是印刷在鈔票正面左下角字母加數(shù)字的一個10位編號，每張鈔票的冠字號碼各不相同，都是唯一的，可以看做是鈔票的身份證。

據(jù)了解，由于每一張百元人民幣上的號碼都是唯一的，商業(yè)銀行通過不同的技術(shù)手段，對自動柜員機(jī)上支付的每一張100元鈔票進(jìn)行了記錄。但這些信息，在客戶平時取錢時候，并不打印出來提供給客戶。

中國農(nóng)業(yè)銀行北京分行相關(guān)人士表示，雖然取款機(jī)和存取款機(jī)記錄方式不一樣，但是都可以查詢到每一張鈔票是不是來自這臺機(jī)器。存取款一體機(jī)機(jī)器上都有記錄。ATM機(jī)本身機(jī)器無法實現(xiàn)記錄功能，但是在付出鈔票之前，會在后臺的清分機(jī)上進(jìn)行清分，清分機(jī)上有記錄，這樣可以在清分機(jī)上對取出來的錢的冠字號碼進(jìn)行查詢。