小米轉(zhuǎn)型被指跟隨蘋果 雷軍稱三年扛不住就破產(chǎn)(2)
小米做的事情蘋果也都在做,小米的大多布局都像是跟隨蘋果。 呂俊寬笑言, 可能幾年之內(nèi),小米都未必能擺脫這個帽子。
不得不轉(zhuǎn)的大勢
無論如何,對小米來說,轉(zhuǎn)型是必需的。
4年前,雷軍成立小米進(jìn)入手機行業(yè)。2013年,主打互聯(lián)網(wǎng)低價手機的小米出貨量達(dá)到1650萬臺,迅速在這個行業(yè)占領(lǐng)一席之地。步入2014年,小米出貨量爆表,僅上半年出貨量就超過2650萬。在IDC發(fā)布的第三季度調(diào)研報告中,小米2014年第三季度以1730萬臺的出貨量占全球5.3%份額,位居第三。雷軍還預(yù)測,小米2014年全年銷量可達(dá)6000萬。
但是,在低價模式中,高速增長的出貨量并未給小米帶來與之相匹配的利潤。根據(jù)小米最新公告,小米2013年收入265.47億,凈利潤3.47億,利潤率只有1.3%。今年11月,華爾街日報也曾報道,小米2013年收入接近270億,其中94%收入來自手機。
以此計算,2013年全年,小米手機平均售價約為1500元左右。而且,幾乎沒有超過2000元的產(chǎn)品。2014年,小米推出的手機同樣也未能突破這一價格。
低價的定位不僅局限了小米的利潤,也使得小米不得不提前考慮用戶消費能力提升后的流失問題。
小米的用戶群主要是低消費能力的年輕用戶。 呂俊寬分析,這其實是小米的加分項,因為在海外投資者看來,年輕用戶非常有價值,但這也是小米最大的挑戰(zhàn)所在。
用戶會成長的,消費能力肯定會逐漸提升,小米需要考慮拿什么增加用戶黏性,留住他們。 呂俊寬指出,中國智能手機滲透率已經(jīng)接近90%。 已經(jīng)從增量市場轉(zhuǎn)變?yōu)閾Q機市場。增量市場可以靠價格吸引用戶,但換機市場的競爭就必須依賴品牌。
一直以來,小米借助 互聯(lián)網(wǎng)思維 、MIUI迭代開發(fā)等手段與用戶密切互動,并且投資閱讀、游戲來豐富MIUI系統(tǒng)商的應(yīng)用內(nèi)容,這一些令小米的用戶黏性超出同類手機。呂俊寬告訴記者: 根據(jù)我們調(diào)查,在中國手機用戶中,蘋果的黏性最高,其次就是小米。
除此之外,小米還可以依托家庭互聯(lián)網(wǎng),借助手環(huán)、電視、路由器、空調(diào)、汽車等多個產(chǎn)品組合 綁架 用戶。一般手機的換機周期約為1-2年,但路由器、機頂盒則超過2年以上,而電視、空調(diào)等家居設(shè)備則擁有更長的生命周期。如果小米可以把所有設(shè)備都變成手機的外設(shè),那么在這些產(chǎn)品的使用周期中,小米用戶幾乎不會更換其他品牌手機。
內(nèi)容、多個硬件的組合,也能幫助小米挖掘更多用戶在手機之外的更多需求,產(chǎn)生更多的收入。IDC高級分析師閆占孟認(rèn)為,小米成立了松果電子布局芯片,未來這些芯片肯定不止用于手機,路由器、電視、家電都能用到,這會幫助小米降低所有產(chǎn)品的成本,提高利潤。
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